红网时刻新闻6月16日郴州讯（通讯员 谭利炳）“侯书记，这份恩情，我们全家记一辈子！”安仁县承坪乡双溪村村民李实双手将一面鲜红的锦旗郑重递到乡政法委书记侯志坚手中。锦旗上“情系百姓办实事，心系群众解民忧”的金色大字，饱含着一个普通家庭在最无助时刻感受到的深切暖意。

这面锦旗背后，是一段沉重的记忆。今年4月，李实的母亲在工作中手臂受伤，继而引发脑梗死，虽经全力救治，终因伤情过重不幸离世。“工伤认定、医疗费、赔偿金……像几座大山压得我喘不过气。”回忆困境时，李实难掩悲伤。

关键之时，侯志坚主动介入。他奔波于多个部门之间，反复协调矛盾纠纷；聘请专业法律顾问，依法依规争取补偿；他钻研医保政策，帮助李实报销医疗费用。一次次奔波解决实际困难，一次次开导抚慰，实实在在地减轻了李实的经济负担，也稳住了他面对骤失至亲的伤痛情绪。

面对李实真切的感谢之言，侯志坚的回答掷地有声：“身为党员，我们要时刻牢记初心使命，把群众的事当成自己的事，尽心尽力为群众解决急难愁盼问题。”

民之所盼，政之所向。近年来，承坪乡党委政府带领全体干部职工，始终把“实实在在做好事、扎扎实实办实事”融入工作日常，笃行不怠。坚定的信念只为让每一件关乎群众冷暖的民生实事落地生根，将群众的“急难愁盼”问题转化为可感可触的“幸福清单”。

一面锦旗，是群众发自内心的真心认可，更是对承坪乡干部职工担当作为的最高嘉许。