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“湘医保·心服务”惠民提效① | 郴州门诊慢特病待遇延期办理“零资料 零跑腿”

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红网时刻新闻6月16日讯(记者 何雨杏 通讯员 龙婷莎)“动动手指,刷下脸,不到两分钟就办好了!”近日,郴州市民张先生通过“湘医保”APP完成高血压门诊慢特病待遇延期申请后,对医保新服务连连点赞。

据郴州市医疗保障局数据统计,自今年3月推行门诊慢特病待遇延期线上办理以来,全市已有51709人次通过人脸识别完成办理。此外,恶性肿瘤、尿毒症等特殊病种患者及80岁以上老人更可享受“免申即享”服务。

针对群众较多的“办事跑腿多、材料反复交”问题,郴州市医保部门聚焦糖尿病、高血压等31个门诊慢特病种,创新打造“智能提醒+线上办理+机构代办”服务体系。参保人员在待遇到期前两个月起,会收到医保部门的定向短信提醒,通过“湘医保”APP刷脸即可完成延期申请,全程无需提交任何纸质材料。对于不熟悉智能手机操作的群体,可在就近定点医药机构通过工作人员代为办理。

“我们特别对四类情况开通绿色通道。”郴州市医疗保障事务中心工作人员介绍,对恶性肿瘤康复治疗、慢性肾功能衰竭(门诊透析)、血友病患者及80岁以上高龄老人,无需自行申请,由定点医疗机构主动确认健康状况后直接办理延期,真正实现“免申即享”“零资料、零跑腿”。

来源:红网时刻

作者:何雨杏 龙婷莎

编辑:沈馨

本文为郴州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cz.rednet.cn/content/646940/50/15045261.html

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