红网时刻新闻11月7日讯（通讯员 曾日婧）“你们服务太周到了，感谢你们帮我们检查线路，真是太及时了！”11月5日，国网嘉禾县供电公司珠泉供电所以星溪村便民服务示范点为依托，积极开展电力便民服务工作，切实打通供电服务“最后一公里”。

为适应农村社会发展新形势和客户用电新需求，该所通过服务联动、党建联建等方式，联合乡政府全面推广“村网共建”服务模式，进一步延伸乡村供电服务渠道，促进服务点与乡村网格化工作无缝对接，形成乡村用电治理共管格局。电力网格员将台区末端的用户记录在册，形成每个村落的偏远用户台账，利用业扩受限项目制定线路改造计划，及时解决无主线的困难，快速响应用户的诉求，并通过网改项目开展改造工程进一步优化电网布局，全力保障乡村供电质量。

为实现“零跑腿”服务，电力网格员在便民服务点利用“网上国网智能移动服务终端”受理客户线上诉求，服务终端支持受理个人新装、充电桩新装、查询电量电费及多种支付手段缴纳电费等常用业务，同时具备打印功能一体化，突破了网上国网APP掌上应用输出手段不足的局限，进一步拓展了供电服务渠道。

截至目前，国网嘉禾县供电公司珠泉供电所以建立了“村网共建”电力便民服务点29个。下一步，该所将不断深化“村网共建”电力便民服务，将供电服务延伸至乡村的每个角落，快速、务实地解决群众实际需求，为乡村振兴提供坚强有力的电力保障和优质高效的供电服务。