红网时刻新闻5月10日讯（记者 唐哲宁 通讯员 袁宏 邓峰）为认真贯彻落实优化支付服务、提升支付便利性工作要求，切实维护人民币法定地位和公众支付方式选择权益，进一步做好现金供应和服务，打造安全、高效、和谐的人民币流通环境，近日，长沙银行郴州分行组织辖内20家营业网点积极推广“零钱包”兑换服务，满足公众小额现金兑换需求。

长沙银行郴州分行以营业网点为宣传阵地，利用LED显示屏滚动播放人民币宣传视频，在宣传展架摆放宣传折页，通过理财经理发放宣传折页、现场讲解等形式，向广大客户普及人民币知识、“零钱包”知识，强调任何单位和个人不得拒收人民币现金，提高了公众的自我保护意识和维权意识。“零钱包”是长沙银行根据客户现金消费和找零需求专门定制的小型钱包，用于存放小额纸币和硬币，尺寸小巧、轻便易携带，便于客户的日常消费。长沙银行郴州分行的“零钱包”包含1元、5元、10元、20元等多种面额，主要有100元、200元、500元三种规格，可采取柜面兑换及上门兑换，能够为有需要的客户或者商户办理零钱快速兑换，以满足公众零钱兑换和经营主体备付找零的需求。

长沙银行郴州分行工作人员在做好柜面兑换“零钱包”的同时，还积极走访周边商户、便利店、超市以及人流量较大的商圈、广场等地，主动兑换“零钱包”。良田支行是长沙银行郴州分行今年新设立的一家二级支行，毗邻良田镇综合农贸市场。该支行工作人员积极走进市场开展人民币知识宣传讲解，并现场为市场商户、街边商贩兑换“零钱包”，赢得了周边商户的一致好评！“我以前每次到银行兑换零钱，都要取号排队，有时一个人看店，实在走不开，没想到你们能够上门服务，为我解决了一大烦恼。”接过支行工作人员手中的“零钱包”，良田镇个体工商户廖女士竖起大拇指称赞道。

下一步，长沙银行郴州分行将继续践行“金融为民”理念，不断丰富“零钱包”使用场景，畅通现金支付渠道，持续做好小面额现金供应保障，多样化开展“优化支付服务”工作，为公众提供更高效、贴心的金融服务，提升公众金融支付的获得感、幸福感。