红网时刻新闻通讯员 郭建东 李亚怀 郴州报道

“秋平，真好！”近日，桂东县普乐镇堡下村民、留守老人方干林一提起村人社协理员郭秋平，满是感激之情。他告诉笔者，要不是郭秋平，自己的养老保险待遇资格认证还无法办好。

郭秋平正在帮助村民方干林进行视频认证。

郭秋平，普乐镇堡下村村委委员，同时也是堡下村的人社协理员。任村委委员22年来，她在人社协理员岗位上一干就是13个年头。从城乡居民养老保险参保、缴费、政策宣讲、社保卡办理，到到龄人员的待遇领取、资格认证、死亡人员退费及终止手续的办理都事无巨细，事必躬亲。

“希望村里年满60岁的每一个村民都能顺利享受这项待遇。”郭秋平笑呵呵地说。

郭秋平在堡下村村民郭乐英家宣传最新社保政策。

4月17日，平日在桂东县沙田镇唯声电子厂务工的村民郭乐英正好轮休在家。郭秋平立马来到她家，送上宣传单，认真讲解最新的社保政策和提档缴费政策，还用身边的事例，鼓励郭乐英为自己，为家人买上一份“保险”。

作为一名扎根基层的普通党员，郭秋平始终把群众小事当作自己的大事，把群众的需求放在第一位，把办好每一件群众事作为自己最大的追求，真心实意为每一个村民服好务。

2019年启动社会养老保险待遇资格认证，村里老人们的身份认证就成了郭秋平心中的一件大事。

为了不影响村里老人们养老金发放工作，作为人社协理员的郭秋平，摸清村里的享受养老金待遇人员底数，因人制宜，分类造册，有序走访，一一解决。

对村里的留守老人、空巢老人、出门行走不方便的人群，她上门服务，面对面认证；对有年轻人在家的老人们，她上门宣讲政策，手把手教会年轻人如何帮父母认证；认证量大时，她还学会了拉上出门散步遛弯的老人到村部集中认证。

郭秋平在帮堡下村村民杨玉娟进行待遇资格认证。

“有事就找秋平，不管啥事，她都能热情周到服务。”4月17日，刚刚在郭秋平的帮助下完成了待遇资格认证的堡下村上村组村民杨玉娟满怀感激之情。她说，不管什么事，只要找到郭秋平，都能很快得到解决。

杨玉娟说，郭秋平是村支两委中年长者，虽然电脑操作没有刚加入的90后年轻人那么熟练，但她总能在能力范围内，跑组入户，与村民打成一片，把村民事记在心上，成了村民的“好大姐”。

“秋平，麻烦你帮我查一下养老保险，10月份满60周岁了，生怕遗漏了？”

“秋平，最近有哪个企业在招聘普工不？想在周边找点事做。”

“秋平，小梅耕田时把我家的田埂弄坏了，不肯还原，你帮我说说。”

……

有困难找秋平，有诉求找秋平，堡下村的村民就喜欢找郭秋平。凡事郭秋平总是一一应允，件件落实。

“秋平，真好！”这是大家对郭秋平最平实的评价，也让郭秋平成为了村民心中的“亲人”。