红网时刻新闻2月8日讯（通讯员 李彪）春运启动以来，北湖区增福街道主动作为、履职尽责，聚焦高铁西站及周边的难点、堵点和风险点，坚持“两手抓”，即联合区直有关部门一手抓集中整治、围绕旅客出行需求一手抓服务提升，为郴州高铁西站春运“保驾护航”。

“高铁西站是入返郴的重要通道。春运以来，郴州西站入返郴的旅客、接送站的车辆量急剧增加。稍有不注意容易发生剐蹭等交通事故，造成交通拥堵。另外，人员结构复杂，治安风险也比较大，所以必须强化综合治理。”增福街道党工委副书记、办事处主任王亚成表示。

增福街道牢固树立“安全至上”的理念，联合派出所、区直相关部门，在高铁西站及周边重要路段开展治安、运输整治行动，对喊客揽客、乱停乱放、盗窃等违法行为重拳出击。增福街道还组织队伍开展铁路护路巡查行动，保障辖区铁路安全运行。整治行动开展以来，增福街道出动人数共计80人，村两站两员50人次，劝导不戴安全头盔、违规载人50余起、乱停乱放等不文明交通行为30余起，教育学习20余起，发放宣传资料1200余份。

“以前一到过节这边的交通状况就不是很好，车辆乱停乱放现象比较突出。今年，在增福街道及相关部门的大力整治下，整个高铁西站的交通出行有序多了。”看着家门口日益变得整洁，增湖村1组村民何震宇点赞道。

增福街道坚持以旅客需求为导向，着力解决旅客在高铁站中转换乘中的烦心事，营造平安有序的中转环境。为了应对冰冻雨雪天气带来的降雪，增福街道组织干部职工、民兵和志愿者到高铁西站及周边道路进行扫雪铲冰、撒盐除冰，为旅客打通一条干净、安全的进出站通道。在高铁站设立了新时代文明实践点，为旅客提供手机充电、免费热水、问询等志愿服务。

“这次出门忘记换鞋子了，在车上的时候，我还担心出站的时候鞋子会湿掉，结果刚下车就看到你们已经扫出了一条干净道路，太谢谢你们了。”返乡旅客陈女士笑着说道。

下一步，增福街道将继续站稳群众立场、扛牢属地责任，持续做好郴州高铁西站及周边交通安全、社会治安、环境整治提升等工作，将整治攻坚与日常管理有机结合，着力打造干净、有序、安全的“城市窗口”。