红网时刻新闻2月11日讯（通讯员 谭二宾 余翔）为避免高速公路与地方公路（含连接线）车流“倒灌”，形成拥堵。2月11日，湖南高速集团郴州分公司提前部署，全员上阵，用实际行动为广大司乘保驾护航。

工作人员利用“小喇叭”指挥车辆有序通行。

“请大家跟随前车有序通行，不要随意变换车道，以免发生危险。”2月11日上午8时，G76厦蓉高速郴州西收费站迎来车流“小高峰”。为确保司乘都能安全有序的通过收费站，工作人员拿出“保畅神器”小喇叭，迅速钻入车流之中，对排队车辆进行提前引导。

2月11日上午9时，G4京港澳高速郴州段、G0421许广高速郴州段、G4022武深高速郴州段相继迎来车流高峰。

工作人员为故障车辆进行检修排障。

G4京港澳高速郴州收费站车流量突然“激增”，截至上午10时，入口车流量已高达3800台/次左右。工作人员积极响应，立即打开全部备用车道，并通过增派车道疏导员、货客分流、人工导航等方式，加快车辆通行速度。

“师傅，时间也不早了，你先去我们食堂吃点东西。我马上去拿搭电器，一会就好。”在G4京港澳高速郴州北收费站外广场，一辆准备上高速的小车因电瓶亏电，导致无法启动。工作人员知晓情况后，主动拿来搭电器帮助司机进行排障。期间，由于临近午餐，工作人员还暖心的邀请司乘一家人前往站部食堂一起用餐。“这大过年的救援也不好找，当时我都该不知道怎么办了。幸好有你们帮忙，为收费站工作人员点赞！”临走时，司机比出大拇指说道。

2月11日12时，郴州辖区各收费站车流量开始逐渐降低，但高速主线依然处于流量较大阶段。郴州分公司各管理所全面提升路面管控能力，对在桥梁、隧道、长下坡、弯道等重点区域出现的突发应急事件进行实时跟踪，快速处置。

管理所将受伤人员转移至医院进行救治。

在G76厦蓉高速K631往西方向，两辆小车因操作不当，发生追尾事故。其中，一辆小车上的乘客出现受伤情况。里田管理所工作人员第一时间利用巡逻车，将受伤人员送往至就近收费站的120急救车进行救治，赢得大量黄金救治时间。在G0422武深高速八面山隧道，八面山管理所巡查时发现隧道路面上洒落着不少油渍。为防止车辆打滑引发事故，工作人员立即“就地取材”，拿出巡逻车上日常作业的“水泥粉”进行覆盖，并迅速清理干净，以保障过往车辆的安全通行。

将“福气满满”送给过往司乘带回家。

服务贴心，“回家路”才开心。在G0421许广高速欧阳海服务区，舂陵江管理所工作人员化身“督导员”，提前对“油车”“电车”进行“渠化”，为过往车辆补充能源提升“便捷度”。在G4京港澳高速永兴收费站，为使广司乘朋友感受到浓烈的节日氛围，工作人员为过往司乘人员送去“福字挂饰”，让广大的司乘朋友也能把新年的“福气满满”带回“娘家”。

疏堵保畅、应急处置、文明服务。截至15时，郴州分公司所属10个管理所、16个中心站点，12对服务区仍在持续“护航”中。