红网时刻新闻通讯员苏伟 胡鑫翰 郴州报道

自2023年10月进驻北湖街道开展常规巡察以来，北湖区区委第二巡察组将发现并推动解决群众反映强烈的突出问题作为工作的重中之重，通过立行立改解决群众“急难愁盼”问题3个，以实际行动提升群众的获得感、幸福感和安全感。

小井盖守护大民生

去年11月28日，北湖区委第二巡察组工作人员在实地走访“越秀名城”小区时，发现小区道路的井盖盖板部分受损松动，车辆通行时容易产生噪音。

“特别是一到晚上，噪音吵起人都睡不着……”越秀名城小区不少业主对此颇有意见。

井盖虽小，却牵动着群众的心。了解情况后，巡察组立即向北湖街道下达了《立行立改通知书》，要求街道对井盖问题立行立改。不到一周，该问题就已全部整改到位，小区业主们纷纷为“巡察速度”点赞。

烦心路变顺心路

“以前只要下大雨，路上的积水就很深，这还是小孩上学的必经之路，等排水沟修好了，以后下雨天孩子们再也不用蹚水过了。”日前，郴州市七完小家长看着校门口的道路施工现场，高兴地向巡察组说道。

第二巡察组工作人员在下沉调研中发现，郴州市七完小校门口道路每逢暴雨时路面积水严重，造成学生出行不便。巡察组向社区了解情况后得知，该道路地势低洼，水沟排水不畅，下水道常年未疏通维护，社区工作经费有限，无力解决此问题。巡察组随即将问题以立行立改交办给北湖街道，要求尽快组织道路改造，解决群众“出行难”问题。在巡察组的跟踪督促下，目前下水道清理工作已经完成，其他整改工作正在有序开展中，预计2024年春季开学前将彻底解决雨天道路积水问题。

老小区焕发新容颜

“我是湘运家属区的居民代表，这面锦旗和这封感谢信是感谢你们巡察组为我们小区解决了很多老大难问题，巡察真是巡到了我们心坎儿上。”1月4日，湘运家属区居民代表王某一大早就给巡察组送来了“大礼包”。

湘运家属区属于典型的老旧小区，长期存在车辆乱停乱放、电线乱搭、居民随意圈地种菜等问题，另外市十八中学生通道设置在小区内，上下学高峰期安全隐患较大。

群众利益无小事，一点一滴见初心。针对上述情况，巡察组及时将收集到的群众意见与建设里社区、北湖街道办事处进行沟通协调，要求限期整改。在巡察组的督促下，北湖街道成立了小区改造工作专班，目前施工队已进场，预计年前即可完成改造。

“必须保障群众的生命安全，把群众的利益放在首位！对于巡察中发现的性质较轻、能及时整改、群众反映强烈的问题，我们坚持立行立改、简化流程、迅速处置，及时将交办单反馈给被巡察单位，督促整改落实，积极回应群众期盼和关切。”北湖区区委第二巡察组负责人表示。