红网时刻新闻11月24日讯 (通讯员 廖军)日前,北湖区骆仙街道举行营商环境“体验官”“政务服务体验员”聘任仪式暨体验活动。来自辖区企业、学校的10名“体验官”,采取不打招呼、不发通知、不确定人员、不明确单位的方式,随机体验办事全流程,检验街道政务服务态度、服务效率和服务水平。
“和过去比,我们街道辖区营商环境得到全面提升,现在办事非常方便,可以全程无纸化、零跑动,工作人员服务也很热情。”“建议执法单位在执法前让被监管单位先自查整改,柔性执法……”聘任仪式上,“体验官”们结合自己的办事体验纷纷发言,在为骆仙街道政务服务点赞的同时提出具体建议。
骆仙街道通过建立营商环境“体验官”工作制度,及时、全面掌握辖区内营商环境的真实情况和水平,详细了解经营主体在生产经营中的困难和诉求,将进一步完善机制和创新服务举措,有效提升经营主体活力,全面打造一流的营商环境。
来源:北湖区融媒体中心
作者:廖军
编辑:肖雅之