红网时刻新闻11月28日讯（通讯员 郭建东 郭长君）“以前缴纳社保都要到沙田镇的银行才能进行缴纳，现在在家躺着也能把事情办好，真的很方便！”近日，桂东县东洛乡下洞村村民郭敏君向笔者介绍，如今办理医保、社保、便民缴费、电子身份证等事项不用出家门，只要在手机APP上操作就可以了。

近年来，桂东在全县范围内推广“湘易办”，利用县乡村微信联络群发布“湘易办”APP的宣传资料和视频，大力普及“湘易办”APP涉及的业务、政策等；利用群众到政务窗口办事、党员干部入户走访等机会，手把手、面对面地教群众下载安装和使用“湘易办”APP，耐心讲解“湘易办”APP的各类功能，不断提升“湘易办”APP的覆盖面和使用率。

“同志，麻烦帮我查询下我的社保、医保缴费成功了没？”11月27日，又是清泉赶集日，镇政务服务中心人来人往，不时听到群众的咨询声。

东洛乡干部郭丽丁正在指导刘义娇使用“湘易办”。

看到咨询的村民肖自贵一脸期待，窗口工作人员郑碧莹一边帮其查询相关信息，一边说：“您稍等，我帮您查询信息后，再告诉您下载注册‘湘易办’APP，这样，以后您就不用出门，在家用就可用手机查询了。”

“您打开手机软件应用商店，搜索‘湘易办’，下载安装后，您扫一下这个专属二维码完成注册，就能查医保、社保、还能进行便民缴费等。”郑碧莹一步一步地耐心教着，几个回合后，肖自贵终于弄明白了“湘易办”的操作方法。

“都说‘湘易办’可以交社保、医保，你也帮我也下一个吧？”11月26日，看到东洛乡工作人员郭丽丁来到下洞村村部小卖部，正在店里闲聊的村民刘义娇立即招呼郭丽丁。

听刘义娇介绍，她年纪大了，腿脚又不方便，尚未缴纳社保。郭丽丁立马上前，帮助刘义娇下载了“湘易办”app，还一步一步指导其操作方法，当场就协助刘义娇缴纳了社保。

“这样缴纳社保好方便呀，来来来，帮我也下载注册一个！”在旁围观的村民黄经红见状，也要求郭丽丁帮其下载安装“湘易办”。

用好“湘易办”，办好群众事。桂东县充分建好村级便民服务窗口阵地，宣讲好党的政策，实施好“湘易办”这一为民办实事的举措，实现“纸上办”到“指尖办”的转变，提高为民服务效率，助力乡村振兴，推进全民幸福。