红网时刻新闻5月9日讯（通讯员 谷名雄）“耽误你一会吃饭的时间，你的手机下载安装了‘湘易办’APP吗？没有安装的话我来告诉你怎么下载安装，安装了这个APP后查询办理一些事很方便的。”村民代表邓中国来到村民欧有林家中说道。近日，宜章县白石渡镇高龙桥村村村民代表纷纷利用饭点或晚上休息时间串门，到各自联系的群众家里推广并指导群众下载注册湘易办APP。

今年以来，白石渡镇高龙桥村支村两委将村民代表常态化联系服务群众工作，作为加强基层治理、优化群众服务的重要抓手大力推进。“村民代表常态化联系服务群众紧贴基层实际，是打通服务群众最后一米的有力举措，我们要在推选村民代表、规范日常管理、排解群众困难上着力，把他打造成为高龙桥村党建引领乡村善治的亮丽名片。”村支部书记杨敬在村民代表培训会上提出目标。

组织村民代表进行履职培训

村民代表村民选，选出代表为村民。为了选出真正有热心又热情，既讲政治又会干事的村民代表，高龙桥村采取自上而下，三向选择的办法推选村民代表。村党支部提出初步人选后，由村“两委”干部逐一与初步人选沟通，征的本人同意后再召开村民大会选举，防止正式选出后不履职摞挑子的情况出现。“为群众服务是做好事，按我们这里的话说做好事就是为自己积德，在没有推选为代表之前我都很热心公益事业，现在我被推选为村民代表，既是村‘两委’对我的肯定，也是村民对我的信任，我一定会把联系的群众当亲友，更热心更用心的为他们服务。”对于村民代表常态化联系服务群众，村民代表肖吉伟如是说。

第二组村民小组召开村民大会选举村民代表

如何激励村民代表在宣传政策、收集民情、安全防护、文明示范上发挥出应有的作用，并作为一项常态化工作持之以恒做下去？高龙桥村制定了《村民代表管理制度》，明确了村民代表和村民小组长履职清单，出台了《村民代表积分管理（试行）方案》，用制度管人，向管理问效。并将管理制度、履职清单、村民代表联系群众情况，以及镇村干部、工作队员的联系电话公示在每个网格的显目位置，方便群众联系，接受群众监督。

“通过积分兑现现金的方式，每名代表只要按要求积极履职，每年可以拿到不少于1000元的补贴，这笔钱从村集体经济列支。我们一方面通过加强培训从思想上提高代表的能动性，同时通过积分管理从物资上激励他们积极作为。”驻村第一书记、工作队队长欧云中介绍道。

“自从有了村民代表后，我们向上反映诉求方便多了，联系我的村民代表就住在我家附近，几乎天天都可以碰见。前几天我与另一村民因耕地界线产生纠纷，向村民代表反映后，村委干部和驻村工作队员很快就来到我家召集双方进行现场调解，当天就得到了圆满解决，我的稻种也如期播种下去了。”村民邓延国感叹道。

村委干部和工作队现场调解邓延国耕地界线纠纷

村民代表常态化联系服务群众是乡村善治的新路径，重在常态贵在服务。据了解，高龙桥村将一个季度通报一次代表履职积分，每半年组织村民代表开展一次集中培训，一年开展一次履职评比，着力在提升代表的履职水平，强化代表的履职意识上下功夫。