红网时刻新闻9月21日讯(通讯员 何珊)9月21日,中国邮政储蓄银行汝城县支行在汝城县城东支行开展“湖南省金融消费者权益行长接待日“宣传活动。活动中,该支行工作人员向消费者宣传金融常识和政策法规,现场接受消费者的咨询和投诉,及时解疑释惑、回应诉求,切实增强消费者对金融行业的信任感和满意度。
为营造金融知识普及月宣传教育氛围,辖区各营业网点统一开展“三个上”厅堂宣传活动,即海报口号上屏、教育宣传材料上架、金融知识宣传片上映,在网点前面摆摊设点向过往社会公众宣传金融知识。厅堂公众教育专区有序摆放此次活动的宣传折页供客户取阅,各营业网点大堂经理作为消费者权益宣传的解答第一责任人,定期在厅堂组织客户开展金融知识普及微沙龙,为消费者提供全方位的金融宣传与服务,在提升客户服务体验的同时,扩大活动成效。
下一步,中国邮政储蓄银行汝城县支行将开展“五进入”集中教育宣传日,集中开展进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈的教育宣传,聚焦重点人群,围绕“一老一小”、新市民等重点人群的日常金融知识需求,联合监管部门,结合受众特点,分层次开展金融知识教育,不断提升金融消费者的获得感、幸福感和安全感。
来源:红网时刻
作者:何珊
编辑:周蕾
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