红网时刻新闻通讯员 何云开 李桂枝 曹宇翔 郴州报道

“我想要一个电饭锅，这样就能帮家里做饭，减轻一点负担。”近日，永兴县鲤鱼塘镇一名9岁女孩轻声说出的心愿，让入户走访的工作人员红了眼眶。这句超越年龄的懂事话语，正是该镇开展“99公益圆梦微心愿”活动的一个缩影。今年活动开展以来，鲤鱼塘镇坚持“精准摸排、按需帮扶、跟踪回访”三个原则，走进一户户困境儿童家中，让公益不再是简单的物资传递，而成为一场有温度、有深度的心灵对话。

精准摸排，倾听童声

活动启动后，镇里成立专项工作小组，分片包干、逐户走访，确保不漏一户、不落一人。工作人员与孩子面对面交流，了解真实生活状况和内心期盼，对征集到的心愿逐一审核、分类登记，建立“一人一档”心愿台账，明确责任人和完成时限。

同时，依托民政、教育、乡村振兴等部门数据比对，精准锁定困境儿童对象，并发动社工、志愿者参与摸排，延伸发现触角。

在社区走访中，工作人员记录下那名9岁女孩的心愿，并决定在圆梦的同时持续关注其家庭状况，链接更多帮扶资源。

按需帮扶，圆梦暖心

根据摸排情况，镇里将心愿分为学习用品、生活物资、心理关怀等类别，实行“一人一策”精准帮扶。对一般心愿，明确责任人和完成时限，确保件件有落实；对家庭特别困难的，则启动多方联动机制，协调学校、社工、志愿者等力量共同参与。

火里把村两名小朋友的心愿令人触动：一个渴望拥有一套完整的画画工具，想在纸上画出心中的世界；另一个希望有一盏台灯，能在夜晚安心写作业，不再因光线昏暗而伏案凑近。工作人员将画笔和台灯送到孩子手中时，那一双双发亮的眼睛，便是公益最动人的回响。

帮扶中坚持“不只送物资，更要送关怀”，每到一户都与孩子和家长促膝长谈，了解学习和生活情况，鼓励孩子保持对生活的热爱和对未来的信心。

跟踪回访，守护长效

圆梦不是终点，跟踪回访才是关键。镇里建立回访制度，明确回访时限和责任人，对已圆梦对象一个月内进行回访，了解物资使用情况和孩子近况。对回访中发现的新困难，及时纳入帮扶范围，实行销号管理。

垅塘村一名8岁儿童因家庭原因一度面临入学困难。驻村领导、村支两委及民政社工没有止步于“了解情况”，而是多次入户、多方协调，反复沟通解决实际障碍，最终让孩子顺利踏入校园。近日，工作人员再次上门，将500元“99公益”受助慰问金送到家中，并细致询问在校适应情况、学习进度和心理状态。从“能上学”到“上好学”，从物质帮扶到精神关怀，这场多方接力的守护，诠释了基层治理与公益力量融合的深度与温度。

如今，鲤鱼塘镇正着手建立困境儿童动态台账，完善“发现—认领—帮扶—回访”闭环机制，推动微心愿常态化征集与认领，联动学校、社工、志愿者及社会爱心力量，从单一物资帮扶向心理疏导、学业辅导、家庭支持等多元服务延伸，真正把“微心愿”做成“常态暖”。

微光成炬，可照旷野；滴水成河，能润心田。鲤鱼塘镇正以一次次入户、一份份礼物、一场场谈心，把公益的种子播进孩子心里，静待花开。