红网时刻新闻10月17日郴州讯（通讯员 廖心怡）“开通电费代扣，再也不用担心忘记交电费了。”10月16日，国网北湖区供电公司供电服务站工作人员走进阳光佳苑小区，开展电费代扣便民服务推广活动，面对面为居民讲解业务优势，手把手指导居民在网上国网APP完成线上签约，同步了解小区居民的用电服务需求。
活动现场，工作人员摆放宣传海报，向来往居民讲解电费代扣业务，“电费代扣是便捷的自动交费服务，当账户电费余额低于设定阈值，系统将自动从绑定银行卡充值电费，有效避免忘记交费造成用电异常”。同时业务扣费明细可随时查询，开通、取消均可自主操作，安全有保障。
此外，工作人员现场演示网上国网APP开通电费代扣的完整操作步骤，引导居民输入用电户号、绑定银行卡完成签约，耐心解答群众关于扣款周期、账户解绑、资金安全等疑问，认真倾听居民提出的用电诉求，不少居民当场完成电费代扣签约。
截至目前，本次活动发放宣传资料200余份，现场开通电费代扣服务30余户。
来源：红网时刻
作者：廖心怡
编辑：何雨杏
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