红网时刻新闻记者 胡用梅 郴州报道

“叮”的一声，邮件到了。在郴州，办事人收到不动产证，不用跑窗口，不用下载App，打开邮箱，只要下载、保存、打印电子证照，很快就能拿到证件。

这是郴州市不动产登记中心从今年3月1日起给企业提供的新服务。目前共为78家银行和企业、26名个人发送了电子邮件262封，发送电子证照1046份。

而且这种邮件的收到时间，一般就发生在业务刚办结的几分钟后。“这也太快了。”不少办证的人纷纷点赞。

放在以前，这不是“快慢”的问题，而是“要不要专门跑一趟”的问题。领个证，说大不大，但企业办过不动产登记的都懂，人手紧的时候，专门派个人去窗口排队，半天就没了；着急用证去抵押、去融资，证拿不到，后面的流程全卡住。

问题的症结就在于“送达”这一末端环节的效率瓶颈。郴州市不动产登记中心所瞄准的，正是这个被长期忽视却让企业切实承压的“最后一公里”。

郴州改革的核心机制在于依托湖南省统一不动产登记平台，实现“审核登簿即生成、办结瞬间即推送”。

具体而言，企业不动产登记业务经审核登簿完成后，系统自动生成具有同等法律效力的电子证照，涵盖不动产权证书、登记证明等类型。

与此同时，登记系统与官方邮件系统的数据接口被全面打通。业务办结的瞬间，系统自动触发推送指令，将电子证照以附件形式精准发送至企业预留的电子邮箱。

这一流程中，企业只需在受理环节准确提供邮箱地址，后续全程无需任何操作。从“企业上门领取、平台主动查询”到“政府主动推送、企业坐等收取”，服务逻辑发生了实质性翻转。

值得留意还有渠道选择。相较于微信公众号、政务平台等渠道，电子邮箱具有使用门槛低、普及度高、操作简便等优势。企业办事人员只需正常查收邮件，即可第一时间下载、保存、打印电子证照，尤其适合批量办证、高频办证、急需领证的企业，大幅提升了服务便捷性。

这项服务上线后，办事效率与成本控制成效显著。在时效上，电子证照通过邮箱“秒级”推送，相较传统纸质证书“小时级、天级”的领取周期，打破了时空限制，真正实现“现场登记、异地领证”，企业资产抵押、融资贷款等环节衔接速度明显加快，资金周转周期有效缩短。在成本上，实现了领取不动产证照“零跑腿、零材料、零人工”，切实减轻了企业制度性交易成本。

郴州市不动产登记中心相关负责人表示，下一步将持续深化“互联网+不动产登记”改革，拓展服务场景，完善服务体系，让数字化红利持续惠及企业和群众，为全市高质量发展提供更优质的政务服务保障。