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桂东县:互动式“医保第一课” 赋能医院高质量发展

红网时刻新闻3月9日郴州讯(通讯员 郭成 郭黎芳)“既吃透了医保政策要点,又破解了临床实操难题,这样的培训太对味了!”近日,桂东县“医保第一课”在桂东县人民医院开讲,一场“科室提问、医保答疑”的互动式培训,让一线医务人员收获满满。

为深化医保、医疗、医药“三医联动”,助力医院高质量发展,桂东县医疗保障局率业务骨干走进县人民医院,以“培训+座谈”形式,为一线医务人员送上新春业务“大礼包”,夯实发展根基,凝聚工作合力。

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培训现场。(黄晶 摄)

摒弃传统单向灌输模式,本次培训以“靶向提问、精准答疑”为核心,搭建起医保沟通的“直通车”。活动现场氛围热烈,县人民医院各临床科室代表结合工作实际,围绕临床诊疗、药品使用、费用结算等工作中的堵点难点踊跃提问,县医保局业务骨干现场记录,逐一回应、实现“问题不回避、答疑不走过场”。

“行动不便的老人办理特门备案,材料繁琐、跑腿多的问题,能不能优化流程?”老年病科主任率先抛出的民生难题,得到医保部门立行立改的回应。桂东县医保局待遇保障股股长当场明确,将推行“线上申请+线下代办”服务模式,简化非核心备案材料、提前下发材料清单,最大限度减少群众跑腿,暖心举措赢得现场阵阵掌声。

针对药剂科主任罗贵生提出的“集采药品与基本药物使用平衡”“集采药品配送延迟”等用药难题,医保局业务骨干给出清晰指引:临床用药坚持“疗效优先、合理适配”原则,兼顾政策要求与患者权益;针对配送延迟问题,将建立预警机制、预留应急库存,定期开展供需对接,切实保障临床用药需求。

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县人民医院相关科室负责人发言提问。(黄晶 摄)

此外,围绕DRG权重设定优化、基金智能监管“驾照式扣分”操作、医保与医院数据共享等问题,双方展开深入研讨。对现场未能解决的问题,医保部门逐一登记造册,承诺会后专题研究、限期反馈,“医保局的解答务实具体,破解了我们的工作困惑,也鼓足了干事干劲!”护理部主任张春艳感慨道,现场医务人员纷纷附和,问答间隙交流心得,处处涌动着共促发展的浓厚氛围。

这场别开生面的新春“第一课”,既是一线医务人员的业务“充电”,也是医保双方凝聚改革共识的务实研讨,让医保政策真正成为医院高质量发展的“助推器”。

针对会上收集的意见建议,桂东县医疗保障局党组书记、局长黄文坤现场表态:将逐条梳理、逐项研究,能立即解决的绝不拖延,需上级支持的主动对接,让医保政策有温度、服务更接地气。他同时期望,医院要与医保部门同向发力、同频共振,在规范诊疗行为、强化精细化管理上出实招,把培训成果转化为服务群众的实效,争做“三医联动”改革排头兵,共同守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”。

此次培训,是桂东县医保局深化“走找想促”活动、践行“为民办实事”的具体实践,下一步,该县医保局将持续当好政策宣传员、医院服务员、群众联络员,常态化开展“上门答疑”“政策宣讲”等活动,不断优化服务效能,同时,以医保政策杠杆撬动医院管理革新,持续激活县域医疗卫生事业发展新动能,为守护人民群众健康,推动全县医疗卫生事业再上新台阶保驾护航。

来源:红网时刻

作者:郭成 郭黎芳

编辑:何雨杏

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