红网时刻新闻3月26日郴州讯(通讯员 陈迎芳)近日,郴州市军休服务站精心开展“智慧军休”APP推广应用工作,以贴心举措推动数字服务落地生根,让每一位军休干部都能便捷享受专属服务,切实增强军休干部的归属感、幸福感与荣誉感。
推广过程中,郴州市军休服务站坚持“贴心服务”原则,针对军休干部年龄结构、身体及动手操作能力差异,定制化开展推广服务。对行动便捷、智能手机操作基础较好的军休干部组织集中培训,工作人员发放图文说明书,现场答疑解惑,帮助大家快速掌握操作技巧。对高龄、行动不便的军休干部,开展“一对一”上门服务,工作人员手把手协助完成APP下载、注册、绑定,用通俗易懂的语言讲解核心功能,确保军休干部看得懂、学得会、用得上。
“智慧军休”APP集党建管理、工资信息、通知公告、健康医疗、军休风采、紧急救助、军休大学等模块一身,融合了军休服务全链条资源,实现了“数据多跑路,军休干部少跑腿”。通过APP,军休干部足不出户即可掌握最新政策信息,参与线上军休大学课程、查询工资待遇发放情况,还能一键发起紧急救助等服务,打通了军休服务“最后一公里”。
下一步,郴州市军休服务站将持续深化智慧军休APP推广应用,结合军休干部反馈意见不断优化服务流程,完善功能配套,推动线上线下服务深度融合,提升军休干部养老服务智能化、数字化水平。全力为军休干部打造更优质、更便捷、更有温度的服务保障环境,切实让军休干部感受到党和政府的关怀与温暖。
来源:红网时刻
作者:陈迎芳
编辑:周蕾
本文为郴州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。