红网时刻新闻2月10日郴州讯（通讯员 胡李华 谢亮庭 段睿芝）“家里条件不好，本来还担心办丧事花钱，没想到民政政策这么好，一分钱没花就把父亲的后事办得妥妥当当，真是帮我们家解决了大难题。”近日，在资兴市殡仪馆市民张先生哽咽着说。这暖心的一幕，正是资兴市民政部门全面落实治丧费用基本兜底保障政策、用心用情解决困难群众“身后事”的生动缩影。

近年来，资兴市民政部门聚焦群众“身后事”，全面推行治丧费用基本兜底保障政策，以政府财政托底、服务流程简化、公益属性强化为抓手，为城乡低保对象、特困供养人员、重点优抚对象及其他特殊困难群体，提供遗体接运、遗体火化、礼厅租用、普通骨灰盒、卫生纸棺等基本殡葬服务全免费，切实解决困难群众“葬不起、葬不好”的急难愁盼，让民生温度直抵生命终点。

工作人员为符合条件的困难群众进行殡葬服务费用减免办理。

市民王女士的父亲是低保对象，因突发疾病离世。在工作人员的指引下，王女士仅提供了身份证、低保证明，便在工作人员的全程引导下办理完成了所有治丧手续，基本服务费用全部由财政兜底。“我们严格落实民政部门的兜底政策，设立专门的惠民服务窗口，简化办理流程，引导符合条件的困难群众，按流程申报殡葬服务减免补助。”资兴市殡仪馆工作人员说道。

为规范殡葬服务收费，资兴市民政部门推行“清单式管理”，非基础服务项目自愿选择、据实付费，坚决杜绝强制消费、隐形收费，让治丧费用透明可预期，切实减轻群众负担。同时对资兴市居民逝者火化后，骨灰采取树葬、花葬、草坪葬、格位壁葬、骨灰撒散等节地生态安葬方式的奖补对象，除基本殡葬服务费用减免外，再给予每例1000元的一次性奖补，既减轻了群众丧葬经济负担，又引导群众转变传统丧葬观念，树立文明节俭、绿色生态的殡葬新风。

资兴市引导群众树立文明节俭、绿色生态的殡葬新风。

2025年10月至12月底，惠民兜底政策已补助24人，补助金额2.235万元；同时为160名特殊困难群众落实治丧费用兜底保障，减免费用16.975万元，政策覆盖率达100%。下一步，资兴市民政部门还将持续完善殡葬惠民政策体系，拓展服务内容，提升服务质量，推动殡葬事业公益化、规范化、便民化发展。