红网时刻新闻9月2日郴州讯（通讯员 樊真玮）“政策讲透了，心里就踏实了。”近日，新田岭钨业二楼会议室里，一场“零距离”的政策宣讲，让企业代表们直呼“解渴”。

当天下午，郴州市政务服务中心政务先锋党支部联合市公安局、市自然资源和规划局等部门党员干部组成“先锋服务队”，准时抵达新田岭钨业，观看安全教育片、参观智能管控中心，随后穿戴劳保用品进入新选厂，一路走、一路看、一路问，实地了解企业运营状况，为后续精准施策做足“功课”。

返回公司总部后，座谈交流会随即开始。没有照本宣科，没有官话套话，各部门业务骨干化身“政策宣讲员”，抛去冗长的条文，专挑企业最关心的“干货”讲。市公安局率先开始，就企业关心的火工品管理等问题逐一答疑解惑。

紧接着，企业反映部分员工因前就业单位医保补缴导致退休办理延期，市医疗保障事务中心负责人当场“接招”：不用企业来回跑，只需把需办理医保退休的员工信息统一归集好，剩下的由医保部门集中查询补缴数据、在系统内完成信息补录，为退休办理“保驾护航”。市自然资源和规划局、市社保中心、市不动产登记中心也就企业关心的钨矿废石尾砂利用回收、外省社保关系归集转移、用地保障等事项现场“开方抓药”。一问一答之间，变“企业找政策”为“政策找企业”，变“被动解答”为“主动服务”。