红网时刻新闻通讯员 余翔 郭志敏 张璟瑜 郴州报道

近日，在郴州市桂门岭某社区广场，湖南高速集团郴州分公司联合市文明办、市总工会、市消防救援支队等多家单位，共同开展“文明进小区有礼‘邻’距离”文明实践活动，将高速文明建设、安全行车、优惠政策送至居民家门口。

趣味问答涨知识，安全科普进万家

活动现场气氛热烈、人气十足，郴州分公司志愿服务台一经布置完毕，便吸引了大批社区居民驻足围观。

“行人能不能上高速公路？”

“不能！高速公路车速快，行人擅自闯入极易引发交通事故，危及自身与过往司乘生命安全。”

“如果高速公路发生拥堵，请问可以使用应急车道通行吗？”

“不可以！应急车道是生命通道，非紧急情况严禁占用。”

工作人员结合宣传展板、科普手册，以趣味问答的创新形式，通俗易懂地讲解行人禁入高速、应急车道专用、高速故障避险等核心安全知识，细致解读着节假日高速免费通行、ETC办理专属优惠等便民政策。面对现场一系列高速出行的安全提问，居民们积极举手应答，互动氛围浓厚。

开展安全问答，现场氛围浓厚。

与此同时，针对居民普遍关注的节假日错峰出行、高速服务区充电、实时路况查询等热点问题，工作人员耐心解答，并面对面、手把手指导老年居民操作“三湘畅行”小程序，帮助其熟练掌握便民出行功能，切实打通智能服务“最后一公里”。

“以前只知道高速行车快，却忽略了很多安全细节，也不清楚ETC还有这么多优惠。”不少社区居民表示，这种面对面的宣传接地气、干货足，能把平日里容易忽略的高速安全常识与优惠政策讲得明明白白，收获颇多。

“精品线路”集印章，沿着高速享优惠

活动现场，湖南高速集团郴州分公司工作人员还重点推介了广受司乘好评的郴州高速“精品线路”。

郴州高速“精品线路”是依托“三纵一横”的高速路网优势，串联起郴州辖段秀美山水风光、珍贵革命旧址与特色文旅资源，构建出的以“行车—游览—消费—记忆”交旅融合全链条服务体系，是湖南高速集团郴州分公司践行“共享高速共建美好”企业使命的生动写照。

工作人员现场讲解郴州高速“精品线路”集章方式。

目前，湖南高速集团郴州分公司已在郴州西、沙洲、沙田等多个车流密集的收费站设置专属文创纪念印章“打卡点”，广大司乘及市民自驾出行时，可选择就近站点进行打卡集章。集齐完成便可兑换特色文创礼品及会员优惠凭证，解锁沿线高速服务区、合作商家的专属便民福利。

“我之前在沙洲收费站集到了第一枚印章，今天又成功打卡郴州西收费站印章，现在更期待后续的文创礼品和专属优惠！”来自芙蓉丽景小区的杨先生在活动现场拿到“第二枚”印章，满心欢喜地说道。

各类宣传物料整齐陈列。

活动期间，湖南高速集团郴州分公司还联合市消防救援支队、湘南附属医院工作人员开展现场宣讲，全方位筑牢群众日常出行、居家生活安全防护屏障。

文明进小区，高速来“助力”。下一步，湖南高速集团郴州分公司将持续深耕新时代文明实践工作，常态化开展接地气、惠民生的志愿服务活动，持续讲好湖南高速暖心故事，擦亮文明实践服务招牌，不断优化便民服务举措，以初心匠心守护群众安全、便捷、舒心的出行体验。