红网时刻新闻7月10日郴州讯（通讯员 谭利炳 郭超豪）7月9日，正值盛夏，安仁县竹山乡莲溪村党群服务中心内却是一派清凉忙碌的景象。没有往返县城的奔波，无需在银行排长队，村民们坐在村里的空调房里，喝着冰水，不到十分钟就拿到了崭新的第三代社保卡。这是竹山乡聚焦群众“急难愁盼”，将便民服务窗口前移带来的新变化。

第三代社保卡换发工作启动以来，针对农村留守老人多、出行不便、智能技术运用不熟练等实际困难，莲溪村支两委主动靠前，积极对接农业银行，将金融服务“直通车”开进了村子。当天，银行工作人员携带移动制卡设备进驻党群服务中心，现场搭建起临时柜台，实现了从申领、采集、制卡到激活的“一条龙”服务。

“以前换卡得去县城，来回车费不说，排队就得大半天。现在就在村口，刷个身份证，几分钟就搞定了。”刚拿到新卡的村民喜笑颜开。据统计，仅一天时间，就有180余张三代社保卡顺利发放到村民手中。

在服务流程设计上，莲溪村更是下足了“绣花”功夫。村干部们利用村民排队等候制卡的间隙，手持手机穿梭在人群中，为到龄老人逐一进行养老待遇资格认证。“大爷，请看镜头，眨眨眼……好了，认证成功！”这种“见缝插针”式的服务，巧妙地将两件原本需要分别跑腿的事合并为“一次办好”，当天就为10余名老人完成了养老认证，让老人换卡认证两不误。

考虑到夏日炎炎，前来办事的多为老年人，莲溪村提前做好了全方位的安全保障。村委会会议室全天开放空调，桌上整齐摆放着藿香正气水等防暑物资，村医全程在场值守，为老人健康保驾护航。“坐在空调房里喝着冰水就把卡换了，还有医生在旁边守着，村里想得周到！”年过七旬的刘奶奶的一番话，道出了在场村民的心声。

小小卡片，连着大民生。竹山乡通过让数据“多跑路”，换取群众“少跑腿”，在一件件细微处提升了公共服务的温度与实效，让便民服务的“最后一公里”变成“最美零距离”。