红网时刻新闻 通讯员 罗芬 郴州报道

打造“郴心养老”服务品牌，是郴州市全力优化养老服务体系建设的重要抓手，全市以基本养老服务为基础，围绕老年人床边、身边及周边需求，不断完善养老服务创制，强化养老服务供给，补齐养老服务设施，提升养老服务水平，创新养老服务模式，让大家在郴州养老更加放心更加舒心更加称心。

“刘奶奶，我给您带了个洗澡椅，坐在这上面洗澡不担心摔倒。”7月6日，宜章县安康小区居民刘建国、李艳华（化名）家里，县民政局委托的广慈康养中心安排的养老服务人员邓丽兰照常上门为老人服务，这是该县开展“家庭养老床位”建设内容之一。

刘建国、李艳华夫妻行动不便，独子又在外工作，只能夫妻互相照顾，“家庭养老床位”为他们在家里配置了轮椅、卫生间安装防滑垫、扶手、坐便椅、洗澡椅、床边安装护栏、紧急呼叫、智能摄像头，服务人员每周会上门看望，帮助他们代购生活物资、帮助洗澡、理发、剪指甲、进行康复保健、陪他们聊聊家常等。

“政府真的是太关心我们了，孩子通过摄像头看到我们现在的生活，也都心安。”夫妻俩对“家庭养老床位”非常的满意，逢人便夸。

目之所及，行之所至。郴州市运用移动互联网、云计算、大数据、物联网等技术手段，通过线上线下融合，形成智慧养老平台服务中心，实时对上门服务工作进行全方位、全天候、全流程监管，对紧急呼叫、SOS报警、烟感报警等智能化产品及时响应、反馈、处置，为居家老人提供生活照料、家政服务、医疗保健、信息咨询、远程监测等服务。

目前，全市共出台养老服务相关优惠措施32项，整合闲置资源57处，建成街道综合养老服务中心18个，社区居家养老服务中心264家，农村互助养老服务设施1721个，量身定制家庭养老床位1700张，实施困难老年人居家适老化改造3080户，提供居家养老上门服务2.72万人次，服务时长5.9万小时，老年人满意度为99.8%。