红网时刻新闻10月12日讯（通讯员 李相连  卢红艳）“用心服务，从新开始”金秋十月，中国石化郴州石油分公司加油站员工喜换新工装，脱下承载着美好过往的“石化蓝”，穿上了洋溢着热情与活力、昭示着新希望的“朝阳红”朝气蓬勃的新形象，俨然成为加油现场一道靓丽风景线，全新的形象，动感活泼的精神面貌、标准化的服务，为客户们带来全新的感官体验。

新工装一改旧版蓝色系，在传统风格设计上大胆突破，从材质、色彩、款式及功能等方面优化调整，材质上更有弹性、更加轻盈，员工穿起来更轻便、工作起来更轻松舒适。色彩上采用鲜明的石化主色调“朝阳红”，热情似火动感十足。款式设计上融入现代化时尚元素，新工装左胸口处绣有 “中国石化”，右胸口处绣有“爱跑”，字迹鲜明，凸显企业品牌元素，整体看起来养眼又利落，突出员工的活力和朝气，有效提升了加油站员工风貌。

今年以来，中国石化郴州石油公司以开展“加油站服务提升百日竞赛”为契机，大力推广实施新标准、新形象、新服务，不断致力于改善客户的进站消费体验。加油站员工工装换新，只是该公司提升加油站形象与服务的其中一项新举措。作为国有企业，中国石化郴州公司始终坚持“每一滴油都是承诺”，践行“质优量足，客户满意”的质量目标。与有形产品相比，更优更便捷的服务，也是该公司竭力奋斗的目标。年初百日竞赛伊始，该公司就在全区加油站大力推广交接班仪式并组建了服务示范队，开展服务技能比武，带动加油站员工服务意识和整体服务水平提升。

加油站除了为顾客提供开水、应急药品、针线包、简易维修工具、充电器 5 项基础便民服务项目外，不断解锁新的服务。在加油站持续开展“我为顾客续杯水”“我为顾客收垃圾”等专项服务，受到进站加油客户的称赞。该公司也在站容站貌、厕所提升、环境卫生、物品定置管理等方面下功夫，打造24小时明亮加油站，不断升级客户消费体验。今年该公司又精心打造7座“司机之家”、2座“爱心驿站”，为卡车司机和户外工作者提供多样化又兼具个性化的贴心服务。

在加油站现场，倾力提升加油效率，开展了标识标牌标线整治刷新工作，鲜明的标识极大提升加油工位的识别度，确保车辆进出顺畅有序。加油高峰期站长及管理员进班加油、疏导车辆、维持现场秩序，督促员工高效服务，减少客户等待时间，为客户打造舒心的消费环境。

蓝工装谢幕，朝阳红升起，标志着中国石化新的里程开启。改变的是工装，不变的是初心。中国石化郴州石油将不忘初心、牢记使命，员工们将以新工装，新形象，新面貌，作为一个新的起点，以更加铿锵有力的迎送声、更加精益求精的动作、更加细致贴心的服务，灵活运用“加油服务六步法”和“收银五步法”为顾客服务，彰显石化企业新风貌，振奋精神，继续为美好生活加油。