红网时刻11月12日讯(通讯员 李川 谢小欢)“有了这个‘一件事一次办’微信小程序,以后办事方便多了,让我足不出户就能办好事情,再也不怕跑冤枉路了!”山川塘社区山川塘组居民罗德雄满意地说道。近日,在郴州市白鹿洞街道山川塘社区政务服务中心大厅,工作人员正在指导群众通过“一件事一次办”小程序办证。不到5分钟,申请材料就上传好了。
社区干部向居民宣传“一件事一次办”微信小程序。
湖南省“一件事一次办”微信小程序能在短时间内惠及群众,离不开白鹿洞街道的大力推广。自10月以来,白鹿洞街道将“一件事一次办”微信小程序作为“我为群众办实事”项目之一,在全街道7个社区全面推广。一方面强化业务培训,明确专人指导社区“一门式”工作人员熟悉小程序操作流程;一方面加大宣传推广力度,利用社区网格微信群、发放宣传单页、进小区入户指导注册等形式,将“一件事一次办”的注册方式、服务内容和所需材料等宣传到户到人。
“过去,很多群众想办事,但不清楚需要的资料,办个证都要来回跑几趟。现在‘一件事一次办’微信小程序能办理300余件高频事项,可以为广大企业及群众提供触手可及、精准直达的掌上办事服务,实现让数据多跑路、群众少跑路。”白鹿洞街道分管负责人表示。
群众扫码进入小程序。
据统计,白鹿洞街道已推广注册2900余人,提高了“一件事一次办”小程序的知晓率和群众参与率。下一步,街道各社区将持续开展“一件事一次办”小程序线上线下宣传推广,努力提升工作人员为民服务意识,进一步提高群众满意度。
来源:红网时刻
作者:李川 谢小欢
编辑:章杰飞
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