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湖南资兴市推行公共服务“一门式”,村民家门口办好“100件事”

红网时刻7月6日讯(通讯员 李阳)随着“乡村振兴”战略的持续推进,农村地区基层公共服务的办理需求日渐增多。郴州市推行基层公共服务“一门式”覆盖,在全市13个乡镇街道、216个村、社区设立政务服务中心,将村民生活息息相关的申请类政务服务事项下放至各乡镇街道、村、社区实行就近办理,村民在家门口就能办好“100件事”。

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早上8点,邮递员何凌寒乘坐班次最早的客船来到黄草镇黄草村,将村民办理好的老年人优待证送上门。

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村民袁晓华今年63岁,过去他需要先后乘坐渡船、客船、客车等多种交通工具到市区才能办理相关证件,来回时间要花上两天。这次,他在离家100米的村政务服务中心申请办理老年人优待证,整个过程只花了5分钟,证件办理好后由邮递员直接免费送上门。

“村里帮我打个证明,直接就帮我送到家里来了, 我不用出门就拿到了。”资兴市黄草镇黄草村村民袁晓华说。

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资兴市境内山区、库区面积大,村民外出办事十分不便。资兴市对全市基层政务事项实行“程序简化、就近受理、全网通办”办理模式,将包括生育证、老年证、就业登记等100项依申请类政务服务事项下放至各乡镇街道、村社区实行就近办理,真正实现“让群众少跑腿,让数据多跑路”。

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为提升村民对于政务"一门式"服务的知晓率,资兴市还将政务服务办理窗口搬进各乡镇的菜市场,用普通话和当地方言两种语言为群众宣传政策,让老百姓赶集办事两不误。黄草镇丰林村61岁的村民李爱球买完菜后来到政务服务办理窗口办理老年人优待证。工作人员分为两组,一组为她输入个人资料,另一组为她拍照即时上传到系统平台,不到5分钟,李爱球就在现场拿到了她的老年人优待证。

“以前要到新区去办,找地方都找不到,但是现在的政策好,今天趁着来赶集,政府就可以帮我办好了。”李爱球这样说。

“资兴政务全面推行全网通办,推动基层政务办理就近办,真正让广大的基层人民群众在家门口、在村部、在乡镇就能把他们所有的政务事项就近办好。”资兴市政务服务中心党组书记、主任何存海说。

来源:今日资兴

作者:李阳

编辑:唐哲宁

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