红网时刻1月5日讯（通讯员 宁晓燕 ）近日，郴州市精神病医院肇事肇祸治疗中心主任肖亦兵收到一件特殊的快递。原来是出院患者*某家属寄来的一面锦旗，上书“治愈一个病人，拯救一个家庭”，表达了对肇事肇祸治疗中心全体医护人员精心治疗和贴心服务的充分肯定和赞誉。

患者家属寄来的锦旗。

据悉，该患者去年2月独身一人从江西乘坐火车去广州打工，途经郴州时出现乱语、冲动暴力伤人行为，被派出所干警送至我院肇事肇祸治疗中心强制治疗。值班医生黄军民细心询问了解患者的病史及家庭状况，在未联系上家属的情况下，医生的使命感和责任感让黄医生果断制定患者的诊疗方案，并针对患者孤独苦闷、焦虑不安情绪给予患者认知心理治疗，帮助患者改善情绪和精神状态。其后，科主任肖亦兵和护士长唐海燕多方衔接沟通，终于与患者家属取得了联系。

经过全科医护人员的精心治疗和贴心服务，患者病情逐渐好转，情绪稳定，社会功能恢复，肖亦兵主动联系患者父亲，帮助患者父亲办理解除强制医疗相关手续。考虑到患者父亲路途遥远从江西赶来，且年逾七十力不从心，一些繁琐的程序从递交申请、司法鉴定、申请法院受理最后申请法院现场开庭，肖亦兵都是亲力亲为，并且申请了绿色通道，常规情况下需要一个多月才能完成，此次只用了短短一周的时间。出院当天，肖亦兵还自掏腰包，请患者及老人吃饭，鼓励患者树立战胜疾病的信心。

“锦旗象征着和谐医患情，也彰显了我们郴州市精神病医院救治肇事肇祸等严重精神障碍患者救治的公益服务的认可，也是对我们全体人员的鞭策，肇事肇祸治疗中心全体医务人员将秉承“以患者为中心”的宗旨，以饱满的热情、精湛的技艺、优质的服务，为患者提供更加优质的医护服务！”肖亦兵说。