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郴州市儿童医院全面启动科学应对暑假就诊高峰

红网时刻7月29日讯(通讯员 胡国华)近日,为积极稳妥迎接暑假就诊高峰,郴州市儿童医院全面应对暑假就诊高峰期,切实保障患儿医疗安全,为儿童提供优质、安全、满意的医疗服务。

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郴州市儿童医院。

据了解,进入暑期,郴州市儿童医院门诊人次、住院人次迅速攀升,门诊人次高峰日诊1732,近两周日持续突破1300。其中,泌尿外科、耳鼻喉科、皮肤科、眼科、口腔科、儿保科,康复科、消化内科和呼吸内科等科室出现了人满为患的情况。

郴州市儿童医院执行院长罗迪贤介绍,为科学应对暑期医疗高峰,满足患儿就医需求,切实保障医疗安全,缓解患儿家庭就医压力,郴州市儿童医院全面启动暑假高峰期应急预案,采取了七项措施,全员动员,科学应对,为儿童提供优质、安全、满意的医疗服务。

一是全员动员全面启动预案。医务人员按照预案,一方面严格按照疫情防控常态化要求,做好防控准备;一方面按照应收尽收,科室间密切配合,科学调派力量,让医护人员围着患儿转,优化服务流程,减少等候时间,提高服务质量。

一是专科门诊全开放。所有专科门诊开放,医技科室检查同步配套。呼吸内科、消化内科、神经内科、眼科、口腔科、儿童保健所、泌尿外科、骨科等科室根据患儿就诊情况,增派医生坐诊,延长就诊时间。

二是自发延长午间门诊时间。儿童保健所、皮肤科、眼科、耳鼻咽喉、泌尿外科等科室自发延长门诊时间,满足就诊需要。

三是重整成人门诊。重整儿童医院成人门诊,充实儿童医院成人门诊专家实力,提升儿童医院成人门诊服务水平,更好满足群众就医需求,为确保儿童医疗工作顺利进行。

四是开设一站式服务中心。在门诊开设一站式服务中心。在专科门诊、专家门诊的基础上,集中专家为疑难病例、特殊病例集中会诊,患儿及家长可根据疾病、典型症状挂号,得到更为专业、规范、精准的检查及诊疗服务。

五是开放夜间门诊和假日门诊。医院整合专家团队资源,开放开放夜间门诊和假日门诊,针对儿童家长白天需要工作,夜间和周末相对时间宽裕,让家长工作、就医两不误。同时,儿童医院对门诊挂号收费处、检验科、超声科等值班人员进行了科学安排,夜间门诊的就医流程也保持与白天一样,使各个就诊环节流畅高效,让晚上前来就诊的患儿家长感到方便满意。

六是启动党员志愿服务。党员志愿者利用休息时间,自愿参加志愿者服务,在门诊一楼大厅志愿者服务站设立志愿者服务联络点,为有需要的患儿及家庭提供指引、咨询、协助挂号、就医和各类检查等志愿服务。

七是一日一调配,科学安排住院床位。针对患儿多床位难以满足情况,郴州市儿童医院每日晨间科学调配,职能科室立即根据要求执行,协调科室,科学调配床位使用情况,采取医师联合查房、专科制定诊疗方案的方式,医生围着患儿转,保障疑难复杂疾病患儿的及时收治。

来源:红网时刻

作者:胡国华

编辑:黎小红

本文为郴州站原创文章,转载请附上原文出处链接和本声明。

本文链接:https://cz.rednet.cn/content/2020/07/29/7791812.html

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