在资兴市各交通要道，“有事找党员”的红色公示牌格外醒目，公示牌上有地名和住在附近的党员姓名、联系电话等信息。群众都说，这是一块管用的牌子，因为有求必有应。

2019年以来，资兴市把基层党建与服务群众有机结合起来，以加强党员教育和管理为突破口，创新开展“有事找党员”活动，通过共产党员家庭挂牌，成立党员小分队，党员村民交流微信群等多种方式，及时帮助群众解决困难问题，让农村党员亮身份、担使命、作表率，让群众找得到人、说得上话、办得了事。

村民通过“有事找党员”公示牌联系负责人。

搭建平台，让党员亮身份

农村党员想服务群众没平台？农村党员的归属感和存在感不强？为有效破解该难题，资兴市创新开展“有事找党员”活动，在全市主要交通要道、人口密集区、通村公路村口悬挂“有事找党员”公示牌。由党员主动向所在党支部申请，支部召开党员大会推选出有威望、善服务、能作为的党员，经乡镇（街道）党（工）委审议后，再印制公示牌。同时，在党员家庭门口悬挂“党员家庭户”及“党员公示牌”，公示党员姓名、电话、联系贫困户、积分与设岗定责等信息。

通过搭建平台，让党员牢记为人民服务的初心，把党员身份亮出来，增强了归属感和存在感。近日新上榜的州门司镇州门司村党员宋仁明觉得“倍有面儿”，一心一意想要当好群众的服务员，更加注重自己的言行举止，维护党员形象。截至目前，全市共设立了576块“有事找党员”公示牌，悬挂了3278块“党员家庭户”及“党员公示牌”。

明确职责，让党员担使命

平台搭好后，为了让党员进一步发挥作用、真正有为，资兴市多措并举，不断锤炼党员党性，增强责任意识和服务意识，提升服务群众的能力，努力为群众多办实事、办好事。通过组织学习，广泛宣传党的理论、路线、方针和重大决策部署，由乡镇（街道）有针对性地讲解各项惠民政策，不断为党员“充电”、增才智，确保“上榜”党员懂政策、有方法。对被推选出来的党员，明确结对本村困难群众，并要求定期走访，收集民情、困难，做好走访记录，做到“四必知”（家庭情况必知、生活情况必知、实际困难必知、愿望需求必知）、“四必报”（困难需求必报、意见建议必报、矛盾纠纷必报、合理诉求必报）。党员根据收集到的困难，建立“有事找党员”接单台账，对账销号，能解决的马上帮群众去解决，解决不了的及时向党组织汇报，党组织根据实际情况制定解决方案，并组织实施。去年底，一名外地司机开着大货车途经州门司镇春牛村时，由于不熟悉路况，车轮不慎陷进水沟无法移出，党员陈航模接到求助后立即赶赴现场，热心联系铲车，帮助外地司机及时脱困。

在兴宁镇兴宁社区，居民向社区党员小分队反映，34处背街小巷路灯损毁严重，影响居民出行且存在治安隐患。“社区党员将居民反映的这一情况作为工作重点来抓，对社区的背街小巷进行了实地走访，并制定建议方案，向上级申请资金解决了该问题。”兴宁镇兴宁社区党委书记欧志勇说。现在兴宁社区已为34处背街小巷无灯光死角安装了路灯，方便了居民出行，此项举措得到了辖区单位和居民群众的大力称赞。

社区党员为群众解决问题。

突出服务，让党员作表率

“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。红色公示牌虽小，却连着民生民心。小小一块“有事找党员”牌子，让群众动动嘴，让党员跑跑腿，彰显了党员责任，拉近了党员与群众的距离。州门司镇塘家湾村拆危拆旧工作中，第一个响应号召，拆自家危房旧房的就是党员，2019年全村拆旧工作完成95%，成为郴州美丽乡村示范点。新冠肺炎疫情防控期间，州门司镇燕窝村党员欧鹏峰主动参与防控工作，在疫情排查过程中，发现2户8名湖北返乡隔离人员存在断粮风险，他第一时间为隔离人员送上生活物资，并将有关情况上报镇党委。通过对隔离人员、贫困户等重点人员开展“上门送物资、送信息、收垃圾、心理疏导”等送温暖活动，帮助56户105人解决实际困难。

“有事找党员”活动开展以来，已帮助全市群众解决各种大小问题2200余起，增强了党员责任意识，密切了党群关系，树立了党员良好形象，优化了基层社会治理体系，提高了党组织的号召力和凝聚力。

（来源：红星郴州）