红网时刻3月10日讯（通讯员 宋金红 陈红）“真没想到，只打了个电话，你们这么快就把我家的用电问题解决了，太感谢你们了！”3月8日，家住郴州资兴市兴宁镇长坌村李长富老人对国网资兴市供电公司兴宁供电所外勤工作人员黎泽忠的服务赞不绝口。

随着各大企业相继复工复产，年轻人全数外出务工，长坌村的李长富老人又回归空巢老人的生活。3月8日上午，早起的李长富发现家中没电了，心里不免焦急——早饭、烤火都成问题了，于是拨通了兴宁供电所青腰片区的抢修服务电话。

当班工作人员黎泽忠接到抢修电话后立即带上工器具携带值班人员骑着摩托车第一时间赶到长坌村，对李长富老人家中的所有家用电器的插座板用万用表进行检查，同时对进户线分段开展测试查找故障点。经过仔细排查，黎泽忠发现其家中热水器所接的户套线有一个明显起泡的黑点。根据以往工作经验，他断定其家中停电的原因是户套线零线烧断产生线路短路导致开关无法合闸。故障点找到后，黎泽忠手脚麻利地取出随身携带来了导线，经过一番快速的“剪、接、包”后顺利完成了故障排除，随着开关的再一次合上，家中的白炽灯放射出暖暖的亮光。临走时，黎泽忠还叮嘱李长富老人，要注意用电安全，不要自己去触弄开关，以免触电，今后用电遇到什么困难，可随时拨打服务电话。

为表示感激之情，李长富老人委托村支书在兴宁镇供电服务群里发送一条微信：“感谢兴宁供电所的电力工人师傅们，及时为空巢老人解决用电困难，特别是在防疫最为吃紧的关键时期，为我送来春天般的温暖，我代表老人们再次感谢你们。”