红网时刻新闻11月13日郴州讯（通讯员 罗茜）“眨眨眼，摇摇头……好了，黄爷爷，您的养老认证办妥了！”近日，在桂东县青山乡寨坪村东坑组，社保专干何敏来到村民黄先东家中，捧着手机，耐心引导老人完成了养老待遇资格认证。对于行动不便的黄先东而言，这样的上门服务，解了他的燃眉之急。

自活动启动以来，一支由社保专干和党员志愿者组成的服务队活跃在青山乡各个角落，将社保窗口直接“搬”到了村民的家门口。

社保专干何敏入户宣传养老政策。（黄任东 摄）

“我们年纪大了，手机玩不转，孩子又不在身边，多亏了他们上门！”村民们纷纷表示。面对众多不熟悉智能手机操作的老人，服务队的郭玲娟和同事们早已是熟面孔。他们轻车熟路地入户、开机、认证，用一句句耐心的引导，将便捷送到老人身边。

今年以来，这支服务队已为全乡300多位高龄、独居和行动不便的老人提供了养老认证、社保卡激活等服务，确保了养老金按时足额发放。

工作人员郭玲娟帮助老人完成养老待遇资格认证。（黄任东 摄）

政策宣讲，也在乡间地头“活”了起来。在宋家村的广场上、在村民的院落里，没有照本宣科，工作人员搬来凳子，和大家围坐“拉家常”，一笔一笔地帮大伙算清“长远账”。“这么一讲我就通了！以前总觉得政策复杂，现在清楚该怎么缴，老了能领多少了。”村民李爱华在听完讲解后，心里的石头落了地。

为了让服务更贴心，青山乡还积极拓展“线上+线下”双渠道。线上，村民微信群、村级广播成了政策速递站；线下，借助“赶集日”“村民夜话”等活动，工作人员现场摆摊，发放宣传材料超1000份，服务群众超过1500人次。

服务不断延伸。针对灵活就业人员、外出务工家庭等重点群体，服务队将讲堂设到了田间地头和企业车间，精准讲解不同政策的差异，帮大家选择最适合的参保方式，为企业和工人都筑起一道坚实的保障屏障。

“群众的事，再小也是大事。社保服务没有完成时，只有进行时。”青山乡党委书记宋胡海表示，全乡将持续推进这种“找上门”的贴心服务，强化政策宣传，全力做到“应保尽保、不漏一人”。