红网时刻新闻10月9日郴州讯（通讯员 邱佳乐）“小朋友，来抽大冒险吧！唱几句歌，就能领到‘郴心郴意’伴手礼或‘湘超’足球面包哦！”

在仰天湖大草原景区的宣教广场接驳点，北湖区文旅广体局工作人员马文龙的吆喝声总是能穿透人群，带着浓浓的亲切烟火气。从清晨到傍晚，他身着瑶族服饰，穿梭在志愿服务点，尽管发带早已被汗水浸湿，但他依然笑得眉眼弯弯。

为了给游客们带来“旅途之外的惊喜”，北湖区文旅广体局精心策划，在接驳点和核心景区入口设置了“文旅互动小游戏”。马文龙每天天还没亮就和同事们扛着装满抽奖卡、伴手礼以及刚出炉的足球面包的道具箱上山，他们认真地擦桌子、摆放礼品，以最饱满的精神面貌迎接游客的到来。

“免费玩游戏，赢取郴州特色好礼！”每当游客靠近，马文龙的吆喝声就更加响亮。他会半蹲着和小朋友交流，递上抽奖卡；遇到年长的游客时，又会放慢语速讲解游戏规则。

“活动有意思，能玩小游戏，我还领到了小礼品。” 小游客李泓禧说道。

随着时间的推移，太阳越升越高，马文龙的声音也逐渐变得沙哑，但他却顾不上喝水，一边递卡发礼品，一边耐心地回答游客们的疑问。同事想要替换他休息一下，他却摆摆手说：“我对这里的情况比较熟悉，别让人家等太久。”

傍晚收拾东西的时候，马文龙摘下瑶族发带，轻轻一拧，汗水便滴落在草地上。

“虽然累得腰都直不起来了，但听到游客们说‘郴州人真热情’，看到小朋友们欢快地蹦跳时，我就觉得一切都值。”马文龙一边揉着酸胀的肩膀，一边望着渐渐暗下来的草原天空，眼中满是满足。

国庆中秋假期里，在仰天湖大草原，像马文龙这样的文旅工作人员还有很多。他们坚守在自己的岗位上，用亲切的吆喝、耐心的解答以及暖心的小礼品，将北湖区的“温度”深深烙印在游客们的记忆中，让这片草原在美丽的自然风光之外，更增添了一份难忘的“人情味”。