红网时刻新闻10月29日郴州讯（通讯员 郭成 扶乐彬 扶俊波）“真是太感谢你们了，我年纪大了，腿脚不方便，也不会用智能手机，你们上门来帮我做资格认证，真是解决了我的大难题！”10月28日，桂东县清泉镇秋坪村老人陈大爷紧紧握着工作人员的手，连连道谢。

自10月23日以来，清泉镇通过政策宣讲、现场答疑、上门代办等举措，将社保的温暖与便利送到千家万户，用实际行动擦亮为民服务底色。

工作人员肖薇在为村民解读社保政策。

在清泉镇茶文化广场的社保宣传现场，热闹非凡。“阿叔，你看这宣传单，咱们城乡居民养老保险不同缴费档次对应的补贴都写得明明白白，缴得越多、补贴越高，退休后领的养老金也越多。”社保工作人员肖薇耐心地为围观群众解读政策。

针对养老金待遇测算、资格认证等问题，现场不仅设置政策咨询台、发放宣传手册、工作人员曾江南还拿手机演示操作，把“专业术语”变成“大白话”让群众听得懂、算得清。

除了集中宣讲，镇村干部组成7支宣讲小分队，深入镇区企业、田间地头。

工作人员曾江南在为村民宣传社保政策、办理资格认证。

走进青悠园茶叶加工车间，工作人员以“工伤保险”为例开展政策宣讲。“哪些情况算工伤”“待遇怎么领”“怎么预防工伤”，帮企业绷紧“依法参保”弦，护好职工权益；到田间地头，手把手教村民线上缴费、参保信息查询、“您点这个‘社保缴费’入口，输入身份证号就能缴，不用跑镇里啦！”一句句耐心讲解，让政策“活”了起来。

针对高龄、独居、行动不便的特殊群体，清泉镇推出“上门办”服务，社保专干与志愿者组成服务小队，为特殊群体办理养老待遇资格认证、社保卡激活、参保信息查询。

工作人员聂建香为特殊群体上门办理资格认证。

清泉镇以“赶集”“走村入户”等契机，开展宣讲活动24场次，发放宣传资料1000余份，解答群众咨询960余人次，上门服务330余人次，确保了社保政策的知晓率、覆盖率。

“把社保政策送入百姓家门，让每一位群众都能享受政策的温暖。”清泉镇党委书记曹倩表示，社保暖民心，服务无止境，要始终坚持“人民至上”，深入基层，服务基层，推动民生事业高质量发展。