红网时刻新闻10月10日郴州讯（通讯员 李莎 袁永彪 谢爱芳）“以前算收入得翻账本、跑部门，现在系统直接算明白，救助金自动到账，结果还发短信通知，太省心了！”近日，资兴市八面山瑶族乡桎木村防止返贫监测对象黎剑宏（化名）收到低保金到账短信，难掩激动。这一变化，是资兴市民政部门推动巩固脱贫与社会救助两项政策并轨，通过升级家庭收入精准计算系统、搭建短信推送平台，实现了社会救助审核的精准化、高效化。

资兴市民政部门升级的家庭收入精准计算软件，整合了全市15个部门24项信息数据。系统内置3个核算评估子模型，能自动计算机动车现值、赡养费、务工收入等复杂项目，将人工预审时间缩短80%以上。“系统能自动化、标准化核算救助申请家庭的收入，确保社会救助资金精准发放至符合条件的家庭，避免错保、漏保。”资兴市民政局救助股工作人员介绍，软件还可根据家庭情况，与特困、低保等4类保障标准自动匹配，给出精准待遇建议。2025年通过新标准新纳入低保对象406户742人、纳入特困供养对象68户70人。

资兴市民政部门救助股工作人员通过新升级的平台系统审核救助申请。

审核流程的提速，配合短信推送平台的高效响应，让救助服务更具温度，也确保困难群众的知晓率达到100%。无论是新申请审核结果，还是定期动态调整复查结论，系统都会第一时间向保障对象推送短信，内容涵盖低保审核确认结果和动态调整变化情况、低保边缘家庭认定结果和动态调整变化情况等关键信息。“以前申请救助总怕错过信息，现在手机一响就知道进度了，短信里说得明明白白，我们也不再需要特意往返社区去问了。”刚通过低边认定的何女士说。

自今年8月份以来，资兴市通过线上申请救助1086户，短信平台累计发送审核结果通知1600余条，群众满意度明显上升，实现了让救助审核从“模糊估算”走向“精准智算”，结果告知从“上门跑腿”变为“指尖直达”的有效转变。