红网时刻新闻5月20日郴州讯（记者 李亚 通讯员 邓和明 雷海波）“从提交材料到拿到不动产证，不到一个工作日就完成了，这速度太惊人了。”5月19 日，新入驻嘉禾高新区的嘉禾县爱建报废汽车回收拆解有限公司负责人李被成领取不动产证时，难掩欣喜之情。这一高效服务，正是嘉禾县自然资源局优化营商环境的生动缩影。

近年来，嘉禾自然资源局以优化营商环境为主线，贯穿全年工作始终，从规划布局、要素保障、服务优化等关键方面精准施策，全力打造自然资源领域良好营商环境。

在国土空间规划编制工作中，嘉禾县自然资源局全力推进国土空间规划、详细规划、专项规划协同编制，实现“多规合一”。为项目落地提供科学指引，提升审批效率40%。

在保障重点项目用地方面，嘉禾县自然资源局成立要素保障服务专班，践行“保姆式”服务理念，形成“一个项目、一本台帐、一跟到底”的工作机制。面对嘉禾县鑫洋铝业项目用地涉及镇村社情复杂、征地困难的问题，专班人员多次现场办公，历经3个月上门宣传政策法律，成功化解矛盾，完成土地征收。如今，正常情况下，52个工作日内即可完成用地报批组卷入窗审批，大大加快了项目落地速度。

在服务优化上，嘉禾自然资源局积极借助“互联网+政务平台”，持续深化不动产登记“一事联办”“一网通办”“即到即办”。企业只需提交一套材料，就能完成“登记+缴税+领证”全流程，线上办理率达75%，平均用时较改革前缩短60%。同时，该局探索工业用地弹性出让等新模式，推行工业用地“长期租赁、先租后让、弹性年期”供应，降低企业初始用地成本；统筹实施 “多测合一”“多验合一”，2024 年累计为企业节约测绘成本约200万元。

此外，嘉禾县资源局携手嘉禾高新区创新“帮代办”服务模式，整合多部门资源实现“一窗受理、集成服务”。设立帮代办服务窗口，安排专职人员全程跟踪项目，通过“帮代办工作群”实时协调解决问题。2024年以来，已为62家企业提供帮代办服务，解决各类问题137个。