红网时刻新闻通讯员 蒋礼 综合整理

在大湾区奔涌的浪潮中，学员们用 “实干视角” 洞察湾区先进经验，从跨境电商蓬勃发展的产业脉动，到营商环境优化的创新实践，从智慧应急的科技加持，到体旅融合的崭新图景……大家在沉浸式培训中，将所见所感所悟转化为推动郴州高质量发展的深度思考，以“他山之石”不断探索奋进新征程的 “郴州路径” 。

赋能跨境电商

邓孟华：作为中国跨境电商发展的“先行者”，广州可为郴州提供诸多参考。优化物流通道与通关效率。广州“跨境一锁”可实现深港40秒快速通关，缩短物流周期，降低企业成本。2023年，郴州依托跨境电商综合试验区，量身打造了“湘粤港‘跨境一锁’快速通关模式”，可在此优势基础上，推动与广州、深圳海关“信息共享、执法互认”机制，吸引更多大湾区跨境电商企业将分拨中心落户郴州。完善数字基建与智慧监管。广州早期曾因跨境电商企业无法获取报关单导致退税难，后通过“智慧海关”实现24小时智能通关，并推广“退货中心仓”模式，退货周期缩短至5-10天。郴州可与湾区共建“湘粤跨境电商综合服务平台”，整合两地海关、物流数据，提供一键报关、智能选品等功能，支持中小企业“一键出海”。联动湾区与本土人才培养。广州通过与高校合作等方式定向输送人才，并推行“周末工程师”共享湾区技术资源。郴州同样可以联合本地高校，试行“人才飞地”模式，定向培养懂外贸、熟悉英语的专业人才，结合“林邑聚才”计划，给予相关支持。此外，推动“湾区技术+郴州基地”协作，也是获取人才的一种好方式。

优化营商环境

马慧慧：佛山以“精准服务”为关键，以“小切口”事项为突破，连续三年位居广东省营商环境评价地级市第一。构建“林邑速办”立体服务体系。参照佛山“益晒你”体系架构，升级现有企业服务专员和项目服务专员“两员”工作制度，建立“市级统筹员+园区特派员+企业联络员”三级体系。整合现有“郴企通”平台与“湘南大数据中心”，开发“郴企码”小程序，整合政策查询、诉求提交、进度跟踪功能，企业扫码即可生成个性化“政策适配卡”和“服务导航图”。创新“福城快车”政策兑现模式。建设“福城政策库”，分类归集省市各级政策，在政务APP设置“政策计算器”功能，通过企业画像自动推送“政策红利清单”，输入企业特征即可显示可申报政策清单及预期收益。打造“郴心服务”效能提升体系。突破数据壁垒与流程重构，强化与市级“政策快车”“湘企融”等平台的数据对接，打通税务、市监、社保等多部门数据接口，实现惠企服务事项“一次填报、全域共享”，减少企业重复提交材料频次。设立“秒批授权清单”，将高频事项审批时限压缩至1个工作日内。

关注智慧应急

李双双：广州以“智慧应急”为核心构建现代化应急管理体系，在特大暴雨、疫情防控、社会安全事件等实战中成效显著。构建应急数字中枢。广州以数字化技术贯通应急全流程，构建“一网统管”风险防控体系，值守人员可通过“一键通”App将气象、水文、台风，降雨、河流水库等数据信息推送给基层相关责任人。郴州可建设市级应急指挥“数字大脑”，打破数据壁垒，实现社区网格员、矿山安全员等N个一线主体实时信息直报。定制分类分级预案。广州市强调预案先行，将纸上预案转化为多层级联动的实战化应急体系。结合郴州实际，构建电力中断、城市内涝、泥石流等不同突发事件的不同级别的核心情景，制定具体预案，实行预案分级实操。常态化开展多部门联合演练，建立“预案—演练—优化”闭环机制，重点提升基层快速响应与资源调配能力。创新基层参与模式。建立“专业队伍+企业力量+社区志愿者”三级梯队，推行“应急积分”制度，市民通过参与隐患排查、应急演练累计积分兑换公共服务，激发全民参与热情。

创新体旅融合

郭娜：端午临近，广州龙舟赛事如火如荼，第十五届全国运动会筹备工作也在有条不紊地推进。广州今年计划举办500多场体育赛事活动，打造国际体育赛事中心名片，为郴州建设“体育名城”提供了借鉴。筑牢“体旅”融合基石。加大对体育场馆的建设或改造，为体育赛事发展提供必要条件和资源。转变对体育赛事支持形式，根据其赛事级别、投入经费和参赛规模，或采取以奖代投、或以税收优惠的方式，吸引市场和社会组织参与。打造“体旅”融合IP。继续发挥“女排精神发源地”、桂阳“冠军之城”声势以及“林丹杯”“郴马”等体育品牌效力，引进排球、羽毛球、举重、骑行、马拉松等领域的体育IP赛事。实现“体旅”融合出圈。整合全市体育资源和旅游资源，策划“体育+旅游”品牌活动，推动赛事进景区、进街区、进商圈，打造一批知名度高、影响力大的赛事活动品牌，培育一批体育旅游精品项目。开发代表郴州特色的赛事伴手礼及文创产品，将“流量”转化为文旅消费“留量”。

夏文杰：佛山作为体育赛事与城市发展良性互动的典范，打造了“四山两江”文旅精品区，推动特色赛事“出圈”“出彩”，郴州可以借鉴其“体旅”融合范式，构建新型旅游消费模式。开辟“沉浸+红色”新范式。利用前沿科技，实现赛事与红色资源的融合。如开展湘南起义VR定向越野赛，利用无人机测绘技术构建高精度三维地图，设置AR打卡点，参赛者通过手机接收“寻找革命标语”“虚拟会见革命先辈”等任务；利用沙洲村现有民宿、祠堂，布置“半条被子”实景剧场，招募本地村民扮演红军、老乡角色，设计“护送伤员”“筹粮任务”等剧情，吸引游客参与互动。激活“体育+地质”新引擎。利用郴州丹霞地貌，实现运动赛事与景区的完美融合。比如，在飞天山设计5公里亲子徒步路线，沿途设“地质知识问答牌”，答对可兑“通过密码”；设置串连瓦窑坪、高椅岭景区的丹霞越野赛，穿越天然岩洞、绕行“睡美人”山体，领略百里丹霞盛景。撬动“康养+赛事”新赛道。充分发挥郴州温泉产业特色，实现赛事与康养的巧妙融合。比如，在汝城热水设计10公里欢乐跑，沿途设“泡脚服务站”，终点设“温泉蛋补给站”；引进专业运动理疗机构，打造地热理疗特色，建设体育项目冬训基地。