红网时刻新闻9月11日郴州讯（通讯员 王琴 何杨）近日，郴州联通首家乡镇支局——北湖区华塘支局在华塘农贸市场正式揭牌营业，借此，郴州联通组织开展“下基层、办实事”乡镇客户日专项活动。

乡镇支局的成立是乡镇属地化管理的重要环节，旨在细分农村市场、推动乡镇振兴，支局场地将营业店面、办公场地和生活场地融为了一体，支局成员在归地办公和生活。当日，借华塘支局开门营业的势头，郴州联通组织了一支服务团队，将服务送至乡镇一村。

活动现场，郴州联通服务团队面对面倾听乡镇客户心声，聚焦乡镇用户反映集中的“流量不够用”“宽带响应慢”“手机维修不便”等实际问题，团队在现场逐一回应、落实解决，当日在现场处理了实际问题10余项，收集有效服务建议15条，切实做到“民呼我应”。