当城市还在酣睡，郴州市第三人民医院的医护人员们已踏上崎岖山路；当深夜急诊求救铃声响起，专家团队星夜驰援——这不是刻意编排的场景，而是医院以巡察整改为契机、以作风建设为抓手，将“最有温度”的承诺化为深耕基层医疗服务的真实写照。

自2025年1月巡察整改及2025年4月学习教育开展以来，医院直击基层服务效能不足、医德医风建设需强化等问题，以专家下沉、服务前移、作风转变等举措，让清风正气浸润诊疗全过程，让健康守护延伸每一个角落。

义诊现场。

深山义诊：把专家送到家门口

7月26日清晨，郴州市第三人民医院麻醉科主任陈遇源带领专家团队，驱车50公里来到仰天湖瑶族乡分院。活动现场，专家们用通俗语言讲解腰腿痛、神经痛等病症病理，为村民制定个性化诊疗方案，并为12名患者实施超声下精准治疗。“不用跑城里就能看专家，真是太好了！”刚接受治疗的老农激动地说。派驻当地的执行院长，市三医院神经内科医师彭尧群介绍，这类义诊每月定期开展，通过村民群提前通知、统计需求，让乡亲们在家门口就能享受到优质医疗服务。

救治高龄老伯。

山路救援：担架上的生命通道

义诊正酣，一通120急救电话打破了平静：一位行动不便的高龄老伯在偏远山林中急待救治，道路崎岖车辆难行。派驻医师陈梁毅闻讯，立即抓起急救装备，带领救护队员徒步进山。湿滑的苔藓、炙热的烈日，都挡不住救援的脚步。到达后，面对无法行走的老人和险峻归途，陈梁毅果断决定：“用担架，抬出去！”他与同事们紧握担架，在崎岖山路上一步一挪，硬是为老人开辟了生命通道。返回卫生院，为抢时间，陈梁毅不顾疲惫，俯身背起老人冲向诊室。汗水浸透的白大褂下，是老伯连声的“多谢”。

王俊指导操作。

深夜驰援：联动彰显医共体优势

7月28日凌晨，鲁塘人民医院的紧急求助电话响起：一名肺癌患者双侧胸腔大量积液，命悬一线。正在该院帮扶的院长廖建平迅速协调，胸外科专家王俊连夜赶到。半小时内，在他的指导下，当地医生谢金灵成功置入引流管，引出积液后，患者紫绀的面容逐渐红润。“以前遇到这种情况只能转院，很耽误病情，路上很多不可控因素，现在有专家手把手教，心里特别有底！”谢金灵擦着额头感慨道，此前王俊教授已在鲁塘开展了系统培训，此次从“课堂”到“战场”的无缝衔接，不仅挽救了生命，更凸显了上下联动的医共体力量。

在郴州市第三人民医院，一幕幕彰显医者温度的故事每日上演。近年来，医院以巡察整改为重要抓手，将“问题清单”精准转化为“医德淬炼清单”，始终把群众满意度作为检验医者仁心的核心标准，让医德医风建设如春雨般浸润人心，为医疗服务注入温暖底色。在这里，“最有温度”从来不是墙上的标语，而是融入每一次诊疗、每一句叮嘱中的医者初心。未来，郴州市第三人民医院将持续深耕基层医疗体系建设，以更扎实的举措、更贴心的服务，让健康之光照亮更多基层百姓的生活，为守护群众健康贡献坚实力量。