红网时刻新闻8月22日郴州讯(通讯员 邝昱菁)在郴州市第一人民医院(以下简称“市一医院”)会议室,14份承载着攻坚重任的“军令状”正式签订。这标志着医院创新推出的管理项目“揭榜挂帅”机制成功落地,首批14个涵盖医院运营、信息化、质量安全、文化等关键领域的管理项目找到了它们的“领帅人”!一场由全院职工唱主角、聚焦医院发展“急难险重”的管理创新实践,正蓄势待发。
破壁攻坚:机制创新瞄准发展“靶心”
医院发展步入深水区,如何突破“动力不足、抓手不多、落实不快”的管理瓶颈?市一医院开出了“揭榜挂帅”的创新药方。
医院领导班子以提升管理科学化、规范化、精细化水平为目标,出台专项工作方案。这一机制打破常规、不设门槛、不论资历,以解决实际问题为导向。通过“建榜-发榜-揭榜-定榜-评榜”五步闭环流程,将制约医院效率、质量、服务、运营的“硬骨头”张榜公布,面向全院广发“英雄帖”,旨在破除部门壁垒,让“谁能干就让谁干”,为高质量发展精准破题。
群英竞逐:职工智慧点燃创新“引擎”
榜单一出,应者云集。全院职工展现出强烈的主人翁意识和创新热情,踊跃揭榜。经过严格的资格审查、专家评审、院长办公会审定,最终14位项目负责人脱颖而出。他们中既有临床一线的骨干,也有职能部门的能手,充分体现了“不拘一格降人才”的活力。
揭榜项目个个直击发展要害。《规范医院合同管理》项目,筑牢法律与经济安全防线;《提升医务人员服务态度降低投诉发生率》项目,致力于改善就医体验;《提升互联网医院线上回复率》项目,用数字化手段让“指尖上的医院”更便捷温暖……
这些项目,既有管理制度的优化,也有服务群众的创新探索,更有立足长远的战略布局,是推动医院管理升级、服务优化、效能提升的“施工图”,彰显了职工“敢想敢干、勇挑重担”的精气神。
管理赋能:实战砺兵构筑发展“长效链”
“揭榜挂帅”不仅是举措,更是着眼长远的部署。项目负责人被赋予“第一责任人”重任,既是“施工队长”,也是成功关键。医院为每个项目配备院领导和资深指导人,提供强力支持。院办公室将全程跟踪进展,确保落地见效。项目完成后,验收与奖励并行,树立“实干者有回报、成事者受尊重”的鲜明导向。
更为重要的是,医院明确将建立“揭榜挂帅常态化机制”。优秀成果将被总结提炼、推广复制,形成“解决一个问题、优化一套流程、培养一批人才、提升一域管理”的良性循环。这不仅解决当下难题,更为医院持续锻造懂管理、善创新、能攻坚的核心人才队伍,积蓄长远发展的内生动力。
微改革点燃管理创新之火。首批14个“揭榜挂帅”项目的启动,吹响了市一医院以管理创新驱动高质量发展的“冲锋号”。正如院党委书记刘向儒介绍,医院将常态化推进此项工作,把最急需解决的问题交给最有热情和能力的人,让更多职工在实战的舞台上闪光成长。
来源:红网时刻
作者:邝昱菁
编辑:沈馨
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