红网时刻新闻8月22日郴州讯（通讯员 陈飒 王星 蒋剑鹏）“医保报销2222.55元，商保理赔1724.68元。”8月20日，随着一张“商保一站式结算服务平台”系统测试电子票据在郴州市第四人民医院成功开具，标志着商业保险患者就医体验迎来革命性升级，实现就医商保理赔“零垫付、零跑腿、零资料”。

为进一步深化医疗保障制度改革，切实减轻群众就医垫资压力，积极拓展便民服务内涵，郴州市第四人民医院与商保科技合作，推出“商业保险一站式结算”服务，基于医保数据与商保数据的融合需求，重点解决跨系统结算效率低、数据协同难等行业痛点，通过激发医保数据价值，提高赔付效率。

“以前商保报销，单据得攒一沓，报销到账时间长。现在医保商保一起结算，患者不用自己准备材料和垫钱了。今后使用商业保险来我院看病的市民，将享受到前所未有的便捷！”郴州市第四人民医院相关负责人表示，此举将大幅缩短流程和患者等待时间。

“快赔”时代开启：省时省力一键结算

住院患者“一站式结算”

商保一站式结算指的是商保被保险人在医院就医结算时，符合保险责任的费用由商保直接与医院结算的服务。被保险人无需自行垫付理赔范围内的医疗费用，可实现“结算即理赔”，彻底免除垫资压力与事后报销奔波。

门诊患者“线上快赔”

门诊患者就诊结束后，通过在医院扫码线上提交理赔申请，理赔款将直接支付至患者指定银行账户，患者“零资料、零跑腿、零垫付”即可获得商业保险快速赔付。

郴州市第四人民医院“商业保险一站式结算系统”的正式启用，是优化商保患者服务、提升就医体验的重要举措。它不仅简化了理赔流程，更通过科技赋能，让“快赔”成为现实，助力构建更高效、更温暖的多层次医疗保障体系。未来，医院依托“品质医疗+便捷理赔”的双重保障，将为更多患者带来实实在在的获得感。