红网时刻新闻12月10日讯(通讯员 陈润彦 代林雨)为更好地践行“为民办实事”服务宗旨,12月9日,邮储银行郴州市政务中心支行组建了一支专业的社保金融办理小组,主动上门市区某中学,现场面对面地为该校教职工办理社保卡,进校园提供“三代社保卡换发”一站式金融服务。
邮储银行政务中心支行通过前期与学校开展对接合作,获取该校需办理社保卡教职工清单,在导入建立“白名单”数据库后,让原来与客户“隔窗相望”员工走出柜台,走出网点,携带“智能移动展业设备”走进校园,变身“移动”银行。在办卡现场,客户仅需提供身份证即可当场办理社保卡开卡等业务,办理时长不超过5分钟,解决教职工们往返网点办卡“跑路多”,排队等待“耗时长”等问题。
此次上门开卡服务,成功开立了三代新社保卡共计61张,并向在校教职工详细介绍了第三代社保卡的身份凭证、就医结算、缴费等社会基础保障功能,及其交通出行、公园年票、金融服务等优惠支付的使用方法。“过去,居民新办或更换社保卡,从提交审核资料到办结,往往需要1个月左右,我们要多次往返网点补充资料,费时费力,现在,银行主动上门办卡啦,太方便了!”邮储银行郴州市政务中心支行快速、便捷、专业的服务赢得了在校教职工们的高度赞誉。
此外,银行工作人员还同步开展了金融知识进校园活动,向在校师生普及银行账户安全常识、反电信网络诈骗、财富管理增值技巧以及手机银行和网银的安全使用等金融知识。
“本次活动进一步加深了银校之间的合作与交流,下一步我们将不断探索和创新服务方式,以更优质的服务质量、热情的服务态度、高效的办事效率,为广大客户提供“家门口”的金融服务。”邮储银行政务中心支行负责人表示。
来源:红网时刻
作者:陈润彦 代林雨
编辑:沈馨
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