红网时刻新闻11月28日讯(通讯员 唐聪 程熙宁 李不凡)近日,国家税务总局汝城县税务局组织团队赴国家税务总局韶关市浈江区税务局,开展了一场以深化服务转型升级、优化征纳互动平台运行、提高税费业务征收效率以及有效处理矛盾争议为主题的工作交流和经验学习活动。
在国家税务局总局韶关市浈江区税务局办税服务厅,汝城县税务局的代表团进行了一次全面的参观学习。他们依次走访了办税服务、自助办税区、征纳互动运营中心、V-Tax体验区远程帮办中心以及纳税人缴费人权益保障中心等关键功能区。通过一系列活动,代表团深入了解了浈江区税务局办税服务厅运行模式,并以纳税人的身份亲身体验了整个办税流程,从而真切感受到了浈江区税务局所倡导的“始于需求,终于服务”的和谐征纳关系。
在深入参观浈江区税务局办税服务厅后,汝城县税务局与浈江区税务局的税务干部们举行了一场富有成效的交流会。双方围绕“探索跨区域协同办税的新机制”“强化征纳互动平台的合作思路”“以及建立税务人员与商企人员的‘共享课堂’新模式”等三个关键领域展开深入探讨。这场深度交流不仅促进了两地税务部门之间的相互理解和合作,也为双方提供了宝贵的经验和启示。
“这次交流学习不仅让我们认识到了自身的差距和不足,更为我们未来办税服务的转型升级提供了新的思路和方向。”交流结束后,国家税务总局汝城县税务局党委委员、纪检组长黄建远感叹道,要把在浈江区税务局学到的先进理念和实践带回汝城,以期实现办税服务的全面优化和提升。
“要把这次交流学习的经验转化为我们优化税收营商环境,便利纳税人缴费人的实际举措,擦亮‘汝税新枫’税费服务金字招牌。”国家税务总局汝城县税务局党委书记、局长王显琼表示。下一步,汝城县将继续推动多地税务部门深化交流合作,建立双方协同、优势互补、资源共享机制,共同探索打造效能税务基层实践之路,持续提升纳税人缴费人的获得感和满意度。
来源:红网时刻
作者:唐聪 程熙宁 李不凡
编辑:沈馨
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