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五一我在岗 | 东江湖旅游景区:“郴心服务”迎“五一”
2024-05-01 20:00:56 字号:

五一我在岗 | 东江湖旅游景区:“郴心服务”迎“五一”

红网时刻新闻5月1日讯(记者 唐哲宁 通讯员 袁冰)为迎接“五一”小长假,资兴市东江湖旅游景区提前谋划,精心准备,对景区项目、服务、安全等方面进行整体提升提质,倾情推出“郴心”服务,确保节日期间,景区各项工作安全稳定有序。

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连日来,东江湖旅游水上客运有限责任公司的工作人员,每天都要对停靠在码头的游船进行全面“体检”,仔细察看游船救生衣数量,消防设施是否能正常使用、轮机部件是否正常运行,并进行日常保养和维护。还在游船上设立了母婴间、KTV包厢,提供茶水、咖啡、急救药箱等全方位的“郴心服务”。

东江湖旅游水上客运有限责任公司应急管理部部长唐成河告诉记者:“我们对讲解员进行了礼仪、讲解、才艺、职业素养、历史文化等方面的培训,在游船上为游客宣传我们当地的文化,并将东江鱼、东江果、东江茶等三大地理标志产品推介给全国各地的旅客朋友。”

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东江湖旅游景区为综合类湖泊风景区,景区内有雾漫小东江、兜率溶洞、龙景峡谷、东江湖湿地科普馆等多个景点。风光无限的东江湖,每年都吸引了众多的游客纷至沓来。

“五一”假期,为进一步提升广大游客的游玩体验和服务保障。东江湖景区在旅游接待、应急分流管控、安全保障等方面做足功课。

游客高峰期时,线上实行了分时预约,线下引导游客错峰入园,并向社会公开招聘工作人员,招募志愿者、安保人员,充实到景区,开展讲解、交通疏导等志愿工作。同时,景区还精心策划推出了一系列有特色亮点的表演和互动节目,还有以东江大坝、雾漫小东江、兜率灵岩、东江花月夜四大景点为标志的“文创雪糕”,让游客在领略东江湖山水魅力的同时,还体验到了资兴的文化内涵。

东江湖旅游发展集团有限公司市场营销部副部长袁鹏表示,今年“五一”期间,准备了瑶妹迎宾、特色集市、非遗表演、水上瑶歌、汉服摆拍等丰富多彩的景区活动。在兜率岩溶洞还有精彩的琵琶仙女表演,晚上在东江花月夜雅阁码头有非遗表演和特色集市、水上K歌等一系列活动,使游客在东江湖玩得舒心、开心、满意。

来源:红网时刻

作者:唐哲宁 袁冰

编辑:胡用梅

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