红网时刻新闻通讯员 廖泽华 郴州报道

自第33个全国税收宣传月启动以来，国家税务总局湖南郴州经济开发区税务局紧扣“税助发展 向新而进”主题，持续创优税费服务举措，不断落实惠企政策，开启了经开税务与纳税人缴费人的“税惠之约”。

当好先行者，开展培训辅导问需求

为进一步提高企业所得税汇算清缴质量，国家税务总局湖南郴州经济开发区税务局充分发挥党员干部先锋模范作用，组织业务骨干团队齐上阵，采用“政策讲解”“案例分析”“课后答疑”的方式为企业代表们答疑解惑，收集并解决问题30余个，把精准辅导的“含金量”转化为政策落地的“高质量”。

除了线下开展专题培训外，业务骨干团队线上通过电子税务局、湘税通、税企微信群、短信等方式实时向企业推送政策、操作流程，为企业发展注入“税动能”。

争做排头兵，宣传税费政策助发展

“非常感谢税务部门送来的‘税惠大礼包’，宛如一场‘及时雨’，不仅缓解了我们的资金压力，也助力我们在研发道路上行稳致远。”郴州世通科技有限公司负责人沈长彦激动地说道。

为落实好结构性减税降费政策，支持科技创新和制造业发展，经开区税务局青年锻炼营成员带着满满的政策干货来到郴州市经开区长冲创新创业园，聚焦企业发展需求，为企业定制“一企一策”发展规划，有效激发企业自主创新能力。

站企之位，急企之急，经开税务持续在“政策输血”上下功夫，不断扩大服务半径、延伸服务触角，助力地方经济发展向新而进、破浪远行。

甘为服务员，提升办税质效优服务

“以前，我们遇见问题就往办税大厅跑。如今，电子税务局新增‘征纳互动’模块，让我们真正实现了指尖办税零距离。”这是华润三九（郴州）制药有限公司财务经理李肖使用征纳互动平台的真实感受。

李肖在纳税申报时遇上了难题，在征纳互动窗口抛出了自己的“疑问”，互动中心坐席人员收到互动请求后立刻接入会话，将解决措施详细发送给李经理，通过远程协助，快速解决办税难题，畅通办税流程。自平台上线以来，征纳互动团队共收到4224条智能互动，其中人工互动199条，纳税人缴费人的涉税难题得到有效解决，纳税服务持续升温。

下阶段，国家税务总局湖南郴州经济开发区税务局将继续开展税收宣传活动，以更实作风、更大力度、更优举措，让“税惠清风”吹拂满地。