红网时刻新闻2月2日讯（通讯员 肖海龙）近日，郴州市不动产登记中心喜获2023年度全市先进政务服务窗口单位、2023年度政务服务“郴心办·文明窗口”“郴心办·先锋窗口”三项殊荣，二手房“带押过户”新模式入选2023年度服务企业群众“十大”典型案例。

近年来，郴州市不动产登记中心坚持“以人民为中心”的发展思想，以“提升登记便利度、打造一流发展环境”为目标，坚持“四高”理念，发扬“四敢”精神，以加强党建为引擎，改革创新为动力，担当作为为主线，优质服务为抓手，形成了便民举措不断创新、营商环境持续优化、队伍素质明显提升、登记事业向上向好稳步发展的良好局面。全省营商环境评价中，市本级的登记财产指标考核评分，在全省排名大幅提升。

一是坚持党建引领，政治建设不断加强。高位推进主题教育，扎实开展“四下基层”“走找想促”“我为群众办实事”等实践活动，推进“党建+业务”深度融合，党建与改革有机结合，全年集中理论学习13次，开展专题调研10次，切实解决急难愁盼问题23个。持续开展党建品牌提升行动，打造独具特色的“郴心登记”“暖心登记”党建品牌，党员先锋队开展上门办证、政策宣传、指导服务46次。登记中心第一党支部被市直工委授予“先进基层党组织”称号。在党建知识竞赛活动中，中心代表队勇夺第一名。

二是持续改革创新，登记工作全面提质。一年来，持续深化不动产登记改革，实现全省“两个首创、六个率先”创新举措，全面打响“身在郴州、办事无忧”的发展环境。全省首创抵押权转移登记“商转公”极简模式，全省首创“以图查房”掌上查询服务，全省率先推出二手房“带押过户”服务，全省率先启动“公证+不动产登记”一站式服务和“不动产登记+仲裁”联办服务，全省率先启动不动产登记“跨省通办”和“市县通办”，全省率先全面启用省级不动产登记“一库一平台”，改革经验做法得到了上级的充分肯定，改革举措和成效在中国改革网、中国自然资源报、中国不动产、湖南日报、湖南红网等主流媒体刊发推介。

三是聚焦营商环境，持续推进登记便利度。不断精简登记流程。以高效办好一件事为目标，通过推行“带押过户”“市县通办”“登记+公证”等一系列改革，推进信息共享利用，提高登记业务线上办比例，进一步整合流程、合并环节、精简资料，不动产登记实现了“一件事一次办”向“多件事一次办”的迭代升级。持续优化便民服务举措。强化“办不成事窗口”作用，由中心领导和党员干部轮流值班，及时解决群众的办证问题；不断完善绿色通道、企业服务专窗、集成服务窗口管理，让服务更便捷高效；持续做好延时加班、容缺受理、上门服务等温馨服务举措，全年提供“上门办、延时办、容缺办、承诺办”等便民举措1万余次，群众满意率达到99.6%，收到企业和群众赠送的锦旗37面、感谢信18封。努力提升服务水平。聚焦“政务礼仪、业务知识、警示教育”三个主题，开展教育培训活动20余次。以“转作风、提素质、树形象、优服务”为目标，进行岗位练兵，开展业务知识比武，综合素质得到有效提升。在全省和全市的不动产登记技能竞赛中，中心代表队均荣获“团体一等奖”；何京菊同志荣获全省和全国“最美登记人”称号。

四是认真履职尽责，维护企业群众合法权益。高效完成登记服务。全年受理登记业务11.7万件，核发证书13.4万本、证明6.2万份，不动产抵押融资913亿元，提供信息查询61.8万次，登记业务平均用时1个工作日，比对外承诺时间缩短一半。积极化解疑难问题。成功化解聚贤阁等遗留办证项目60个，圆满解决8000多户群众办证难题。持续深化“交房即交证”改革，完成“交房即交证”项目42个，惠及购房业主1.4万户。

行程万里不停步，不忘初心再出发。荣誉是对成绩的肯定，更是前进的动力。接下来市不动产登记中心将围绕基层党建、优质服务、营商环境、改革创新、夯实基础五个方面，积极强弱项、补短板，守正创新、团结奋进，在深入推进“六大新行动”全面彰显“七个新担当”中积极作为，奋力续写全市不动产登记征程的新篇章。