红网时刻新闻5月18日讯（通讯员 邓峰 记者 唐哲宁）“感谢长沙银行帮我开立了在中国的第一张银行卡，还绑定了微信、支付宝收款码，解决了收款问题。长沙银行工作人员热情、周到的服务让我非常满意。”来自印度的参展商帕塔雷·亚什先生竖起大拇指点赞长沙银行。

5月17日，亚洲最大、世界前三的矿物宝石专业展会——第十二届中国（湖南）国际矿物宝石博览会在湖南郴州拉开帷幕。作为本届矿博会主办银行，长沙银行郴州分行高度重视，成立了以行长为组长的领导小组和前中后台各部门组成的工作小组，主动与相关政府部门沟通对接，在矿博会会场郴州国际会展中心二楼入口处设立展位，在展位内设置了移动柜台区、业务咨询区、公众服务区，并在距离会展中心1.6公里处的郴江支行设立了办理外汇业务的临时柜。在长沙银行总行国际业务部的支持下，组织外语口语好、业务操作熟练、形象气质佳的外汇业务专家入驻场馆进行现场服务，为参展商、各国客户提供专属服务，提升会展现场交易的便利性，助推展会顺利开展。

在展会现场，长沙银行工作人员面对来自全球各地的国内外客商，从容应对、热情服务，主动解答关于人民币账户开立、跨境汇款、手机扫码支付、外币兑换、POS机收单、结售汇等金融知识；对于国内客商，工作人员持长沙银行移动Pad（智慧柜台）现场就可以快速办理相关业务;对于国外客商，该行安排专人专车接送至附近的郴江支行办理，以专业高效优质的服务满足国内外客商的多样化金融需求。

为进一步做好各项金融服务和金融知识普及宣传，该行工作人员逐一走访所有参展商，主动向参展商和客户宣传讲解现金支付、反假币、呼啦收款码、POS机收单、投资理财、反洗钱、防范电信诈骗、防范非法集资等金融知识，为有零钞需求的客户兑换“零钱包”，切实履行消费者权益保护主体责任，着力提升人民群众金融知识获得感。

矿博会开幕式当天，长沙银行郴州分行共为多名外籍客户开立人民币账户，完成外币兑换，并帮助其完成支付宝、微信的绑定；同时帮助多名国内客户完成跨境汇款交易。长沙银行郴州分行员工以专业、高效、热情、优质的金融服务，赢得了国内外参展商、客户的一致好评，充分展示了湖南人自己银行的担当与风采，为助力第十二届矿博会贡献了金融力量。