红网时刻新闻4月2日讯（通讯员 李海全 张圣虎 陈外花）3月29日是12333全国统一咨询日。永兴县人社局联合县融媒体中心，在永兴县政务服务中心人社专区现场，同步举办2024年度1233全国统一咨询日活动。

此次咨询日活动以“人人参与、全民参保”为主题，充分发挥12333人力社保热线服务和品牌作用，面对面为企业、群众提供“一站式”政策咨询服务，集中宣传永兴县社会保险相关政策及经办流程。

“城乡居民现在有6000元的档次了吗？”“按6000元档次缴纳15年，到龄退休后，每个月可以领取多少养老金？”“如何办理城乡居民养老保险？需要提供什么资料……”

活动现场还同步举办现场直播活动，邀请社保政策和经办领域的业务骨干走进“永兴政务直播间”，与网友互动，线上解读群众关心、社会关注的人社政策和服务举措，实时解答网友提出的问题。

下一步，永兴县将紧紧围绕实现参保全民覆盖、基本社会保障人人享有的目标要求，以促进社会保险持续扩面，社保服务全面提质为着力点，结合“温暖社保”行动计划（2023-2025年）统筹推进，充分发挥12333热线咨询服务效能，通过延伸服务内容、创新服务方式、提升服务质效，擦亮12333热线服务品牌，为持续推动社会保障事业高质量、可持续发展贡献积极力量。