红网时刻新闻4月25日讯（通讯员 黄鑫）“个人所得税汇算为什么有的人要补税，有的人可以退税？”“援疆补贴是否可以免征个人所得税？”“城乡居民医保怎么通过医保个人账户扣款？”郴州监狱干警、湖南省鑫裕实业有限责任公司员工向北湖区税务局、北湖区医保局业务骨干提问。

4月25日，国家税务总局郴州市北湖区税务局及时响应企业需求，联合北湖区医保局为郴州监狱、湖南省鑫裕实业有限责任公司举办个人所得税、社会保险费和非税收入专场政策宣讲培训会。会上，北湖区税务局业务骨干详细讲解个税汇算、社会保险费和非税收入政策，就专项附加扣除申报、全年一次性奖金不同计税方式等热点问题进行了直观全面的讲解，对个人所得税APP的收入查询、申报表预填服务以及退补税办理等操作进行了现场演练，北湖区医保局业务骨干就群众关心的职工门诊共济、居民门诊统筹、异地就医办理等政策进行了详细宣传解读，两部门业务骨干还通过现场互动解答监狱干警和公司员工的疑难问题。

“前几天，我们向管理部门反映了我们的培训辅导需求，没想到税务部门这么快就组织了专场培训，内容也精准聚集了我们的现实需求，我们既明白了政策，又学会了app操作，收获非常大。”现场参加培训的财务科副科长朱彦为授课老师点赞。

自税收宣传月启动以来，北湖区税务局紧紧围绕“税助发展 向新而行”主题，积极搜集纳税人缴费人涉税费问题，尽心尽力为纳税人缴费人纾困解难。截至目前，举办专场宣讲培训会3场，发放宣传资料580余份，为纳税人缴费人解疑答惑上百次。

下一步，北湖区税务局将坚持以需求导向为服务方向，积极响应纳税人缴费人诉求，更大范围、更深层次、更多维度优化税收营商环境，进一步为经济高质量发展减负担、添动能。