红网时刻新闻通讯员  周梦  金宇源  郴州报道

近期，面对严峻的防汛形势，郴州铁塔秉承“人民至上、生命至上”的原则，全面落实防汛通信保障措施，确保了汛期通信的畅通无阻，为地方政府抢险救灾及运营商通信保障提供了坚强的支撑。

以人民为中心，备汛防汛落到实处

郴州铁塔总结前期经验，明确了“十五个零”的工作目标，包括安全生产零事故、服务零投诉、重保站址运行零故障等，针对性地补足短板，制订并完善了防汛抗旱应急保障方案，力求在防汛通信保障中做到万无一失。

同时，郴州铁塔成立了由总经理担任总指挥的应急指挥部，下设通信保障、服务保障、物资保障和综合保障四个小组，全面协调和指挥应急保障工作。与当地政府、供电公司、运营商建立了信息对接和指挥联动机制，并实行了7*24小时的应急调度值班制度，确保了快速响应和有效处置。

截至4月25日12时，累计派出抢修小组144个，人员2374人次，发电油机3792台次，完成了2642站次的基站应急发电，确保了基站停发电比达到80%，有效巩固了通信网络的稳定运行。同时，公司还完成了3197个站点的巡检排查和2824个机房的标准化整治，为后续防灾减灾工作打下了坚实基础。

以区域为战斗堡垒，坚守通信“生命线”

重灾区永兴县、宜章县等地因雷暴雨天气导致累计出现停电告警393站次，因停电导致退服基站35个，因光缆中断、水淹、塌方等导致退服基站13个，党员干部、青年团员主动请战一线。其中，宜章县天塘区域因山洪暴发和山体塌方冲垮5条10KV高压电杆、4条高压杆，全镇38个基站中有29个基站同时停电，因停电导致退服基站7个，通信设备告急，有三个村庄已出现断网情况。郴州铁塔运维部经理王涛立即带领抢修突击队前往，途中明确分工，积极协调多方力量，火速进入备战状态。王涛调度16人、25台油机、6台轻型发电机，对退服基站采用临时预案，连续奋战12小时复通23个站点，这种排除万难的精神、专业的素养，为灾区群众构筑起通信“屏障”。

永兴县三防办发布暴雨红色预警，多地出现警情。重保站点停电，大布江镇中洞村及附近村庄通信失联。郴州铁塔深知“通信网”就是抗洪救灾挽救生命利器，立即派抢修人员前往。途中道路塌方，永兴区域经理黄振积极与县人民武装部、镇政府沟通，手抬肩扛200斤油机油桶通过2公里塌方路段，他们心中只希望尽快复通基站，让受困村庄与外界连接。该村3座基站得以及时复通，成为汛情肆虐中应急保障的有力“生命线”。

科技助力，及时预警监控

科技助力成为了本次应急抢险重要的保障力量，充分发挥通信铁塔+智能摄像头组成的视频监控的资源优势，利用建成的1668站高位监控资源，实现了对郴州全境的高位监控，为应急调度提供研判依据，为政府防汛灾害预警和调度提供了有力支撑。

郴州铁塔以高度的责任感和使命感，筑牢了防汛通信保障的“生命线”，为保护人民生命财产安全、维护社会稳定作出了重要贡献。