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临武:乡镇上线医保自助服务终端 41项高频事项“家门口”办理
2024-03-21 20:26:22 字号:

临武:乡镇上线医保自助服务终端 41项高频事项“家门口”办理

红网时刻新闻3月21日讯(通讯员 雷华民 李亚鹏 文内)近日,临武县全县十三个乡镇医保服务站配置上线医保公共服务自助服务终端,让待遇信息、证明打印、账户信息、参保缴费等10个类别41项子业务的高频事项能够在“家门口”就近办理,提高医保经办服务“15分钟服务圈”质效。

汾市镇北岸村村民傅元中的妻子患糖尿病二十多年,目前正在申请医疗救助,过去,需要到县医院或医保局去打印的费用结算单,他在汾市镇医保服务站的医保公共服务自助一体机上就进行打印,省去了不少麻烦。傅元中表示,本来要单独花一天时间上进城去办资料,刚好碰上安装这个机器,直接就把费用清单打出来了,非常方便,不用再多跑一趟了。

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为了进一步拓展便民服务渠道,提高群众医保业务办理效率,推进医保经办服务工作向智能化、精细化转型,临武县医保局借助全新打造的智慧医保公共服务自助一体机,在十三个乡镇医保服务站开通城乡居民、城镇职工参保人员的个人参保信息、就医费用、个人账户、医保政策、医药机构等综合信息的自主查询服务,并可一机自助办理参保登记、异地就医备案、就医结算单及参保证明打印等医保基础业务,让群众感受办理医保相关业务的便利。

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与传统的服务模式相比,医保自助服务一体机可实现“自动化、智能化”自助服务,目前全县13个乡镇都已上线或正在安装该自助服务终端,参保人员可以通过刷身份证、社保卡、电子医保凭证的方式自助办理医保相关业务,实现高频业务“家门口”办理,提高群众获得感、幸福感。

临武县医保事务中心主任黄樟炜表示,下一步临武县医保局还将进一步做好各乡镇医保专干的业务培训,确保设备高效运转,为参保群众提供便捷、高效的医保服务,同时根据业务开展需要,不断升级完善医保自助服务终端的功能,尽可能满足群众办理业务的便利需求。


来源:红网时刻

作者:雷华民 李亚鹏 文内

编辑:何晓露

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