红网时刻新闻3月27日讯(通讯员 方卓斌 陈彩文)“这个‘湘易办’真便捷,我前几天才申请办理残疾人证,你们就来上门服务了,解决了我出门鉴定不方便的问题!”近日,桂东县青山乡寨坪村陈大叔握着残联工作人员的手夸赞服务态度好。
医生正在为残疾人检查身体。
今年67岁的陈大叔,因患糖尿病引起的并发症导致脚溃烂,去年8月份造成单脚截肢,行动困难的他目前没办法到窗口去主动申请办理残疾人证业务,早两年,镇、村工作人员来村里宣传“湘易办”适用范围,操作流程。想到这,于是就在手机上操作了起来。
受理成功后残联工作人员得知他本人不能到评残医院评残,便采取“上门评残”服务方式为他快速评残办证,真正实现了为残疾人服务“零距离”。
为切实解决残疾人因行动不便带来的“残疾人证办理难”问题,残联以服务群众为工作着眼点,由“坐诊”转“出诊”、从“群众跑”变“干部跑”,走出办公室、走出办证厅,为辖区特殊群众开展一系列上门“零距离服务”,打通服务残疾人“最后一公里”。
连日来,桂东县残联组织各乡镇(场)残联专干及时对接、摸排辖区内评残需求,联合县人民医院残疾等级评定医生深入全县12个乡镇(场),开展了连续7天的上门评残便民服务及“湘易办”宣传推广活动。
“申请人只需要用手机登录‘湘易办APP’‘ 湖南省残疾人联合会’小程序政务服务助残专区线上提交身份证、户口簿、证件照等申请资料。”桂东县残联工作人员胡绘华耐心地讲解操作流程。
此次上门评残活动,共为120余名卧床不起、疑似为重度残疾且家庭无能力陪护到指定医院评残的申请人解决办证困难问题。 “我们聚焦残疾人的实际需求,持续推进惠残政策落地落实落细,切实解决残疾群众急难愁盼问题。”桂东县残联负责人黄光华表示。
来源:红网时刻
作者:方卓斌 陈彩文
编辑:周蕾
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